Vodafone Hat İptali67

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 4 GB internet içeren tarifem için 120 TL ödüyorum. Eylül ayın...da tarife dönemim yenilenmeden önce, yeni dönem için sunulan tekliflere baktığımda 180 TL, 200 TL ve 220 TL gibi fiyatlarla karşılaştım. Mevcut tarifeme göre bu tutarlar, tek sefer...

+90 ***********67 numaralı hattımı kapattırdım, ama buna rağmen bir fatura daha geldi ve sebebini sorduğumda "hattı geri... açmayı talep ettiğim" söylendi. Oysa böyle bir şey olmadı. Konuyla alakalı şikayet kaydı oluşturalım dediler, tamam dedim, oluşturduk dediler. Aradan zaman geçti, bilgilendirme ge...

E-devlet üzerinden Vodafone hattımı iptal ettirdim ve işlemin tamamlandığına dair bildirim geldi. E-devlet üzerinden, il...etişim numaram aranmadı ulaşılmaya çalışılmadı. Şubelerden birine gittiğimde e-devlet üzerinden iptal ettirilmenin mümkün olmadığına dair bir çalışan tarafından dalga geçildi. 18/1...

543 *****67 hattım bilgim dışında suça karıştı. Karakola ifade verdim. Hat yıllar öncesinden internete bağlı bir hattı. ...Hat iptali için bayinizden talep girdim. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bayilerinizden de hattı kapatamıyorum. Bu kadar zor olmamalı. Acil dönüş bekliyorum.

Vodafone, geçen sene 2023'te yurt dışına çıkış dolayısıyla 2 hattımı kapattım. Haziran ayında Türkiye'ye geldiğimde avuk...atlık bürosundan arandım, bütün borçlarımı ödedim ve kapattım. Bu konu ile ilgili şikayetim var. 0542*****21, 0543*****67. İlgili birine de ulaşamıyorum.

Vodafone'a vefat eden babamın tüm vefat evraklarını teslim ettim ve son faturasını ödedim. Hattın kısıtlandığını ve kapa...tılacağını beyan ettiler. Zaten borç olsa, o evrakları bizden teslim alıp işlem yapmazlardı. Şimdi arayıp borç olduğunu söylüyorlar. Hattı kapatmayıp bilinçli olarak borcunu arttır...