to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:47’de 0212 *** ** ** numaralı telefondan arandım. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve... arayan kişi, yüksek fatura ödemem için mevcut faturamın neredeyse yarı fiyatına düşeceği, daha uygun bir pakete geçebileceğim söylendi. Bunun için önce telefondan 7000’e ‘S’ harfi
Vodafone faturalı hattım için kullanılan tarifem Uyumlu 10 GB. Ekonomik sebeplerden dolayı son birkaç aydır faturalarımı... gecikmeli olarak ödedim. Bu sebeple hat kapama ve açma ücreti olarak zaten ek tutarlar yansıtıldı ve bunları ödedim. Ancak 2026 Ocak ayı faturamda, son ödeme tarihi 30 Ocak olan
0544********45 numaralı faturalı Vodafone hattım için yaklaşık üç ay boyunca internet erişimi sağlayamadım. Hatay Samand...ağ’da bir ay, Adıyaman’da bir ay ve Malatya’da bir ay olmak üzere uzun süre hizmet alamamama rağmen tarafıma haksız şekilde fatura çıkarıldı ve bu faturaları ödemek zorunda kaldım.
Vodafone’a ait 5xx *** ** 46 numaralı faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle haksız bir ücretlendirme yaşadım. Bu aş...ım için iade talebi oluşturdum ve tarafıma bu tutarı geri alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı başka bir operatöre taşıdım ancak hattı taşıdıktan sonra bu iade ücret
Vodafone ait bir numaram var. Telefona mesaj gelmiş 25.12.2025 tarihine kadar tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye b...iz bu mesajı fark etmedik. Bugün fark ettim telefonun sadece WhatsApp ı çalışıyor ama arama yapılamıyor numarayı arayınca Vodafone ait böyle bir numara yok deniliyor. Marmara Forum
"Operatoperatör değiştirme kararı alarak çöçözümü dadaha da hızlı ve güvenli br şekilde buldum."
Vodafone faturalı mobil hattım için Kasım–Aralık dönemi faturama, hattım kapatılmadığı halde yaklaşık 170 TL 'hat açma b...edeli' yansıtıldığını gördüm. Hattımda herhangi bir kapanma ya da kullanım kısıtlaması yaşamadığım halde böyle bir ücret alınmasını tamamen haksız buluyorum. Vodafone’un bazı bölg
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi abonesiyim. Aralık dönemine ilişkin faturamı... incelediğimde hattıma 183,68 TL tutarında "hat kapama–açma ücreti / hat aç
Vodafone’a ait 5xx *** ** 16 numaralı faturalı hattım geçmişte borçtan dolayı icralık olmuştu. Mevcut borçlarımı ödeyip ...dosyayı kapattıktan epey bir süre sonra hattımı tekrar açtırmak istedim. Hattın tekrar açılması ve yedek sim kart için benden yaklaşık 450 TL tahsil edildi ve bu ödemeyi yaptım. H
Vodafone hattım 5418**8905 için hat kısıtlamasının 48 saatliğine kaldırılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, bu işlem için tarafıma bir link gönderildi ancak linke tıkladığımda uygulamadaki tobi açılmadığı için işlemi tamamlayamadım ve hat kısıtlamasını kaldıramadım. Yaklaşık 1 gün
"Bilgilendirildim"
Yaklaşık dört yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattım için Aralık ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tuta...r yansıtıldığını düşünüyorum. Normal şartlarda faturam 522 TL, geçen ay ise faturayı geç ödediğim için 680 TL ödedim. Fakat bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için bu ay gelen fatura tutarı beni ciddi şekilde mağdur... etti. Bana hatta ilk geçiş yaptığımda tarife ücretimin 184 TL olacağı, vergilerle birlikte faturamın en fazla 197,75 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak 15 Aralık son ödeme ta
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 543****879 ve 543****376 numaralı iki faturalı hattımın kapa...tılması için defalarca talepte bulunmama rağmen, hattım kapatılmadığı gibi
"Sorunum çözüldü, ücretim iade edildi. İlginiz ve anlayışınızdan ötürü teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim, ancak kredi kartımı değiştirdiğim için yeni kartım sisteme... tanımlı değildi. Ben de bunu fark edemediğim için Ekim–Kasım 2025 dönemine ait faturamın son ödeme tarihini yaklaşık 10 gün geciktirdim. Herhangi bir uyarı yapılmadan hattım kapa
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 21 Kasım tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında ek paket ve 'hat açtı...rma bedeli' adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura tutarım 620 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın içindeki ek paket ile hat açma ücretlerini kesinlikle onaylamadım,
Vodafone’a ait faturalı hattımın Ekim ayı faturasında, hem genel olarak faturamın gereğinden yüksek geldiğini hem de hat... açma bedeli kaleminde 7–8 TL civarında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, hat açma bedelinden fazla olacak şekilde haksız yere tahsil edildiğini ve faturamın to
Vodafone hattıma aşım olmasın diye özellikle durma özelliği tanımladım. Buna rağmen faturam çok yüksek geldi ve 2.800 TL...’lik bir fatura ile karşılaştım. Öncesinde de Vodafone ile yine benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Hattım hiç kapanmadığı halde hat açma–kapama bedeli yansıttılar ve kendi yaptıkları s
13.11.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında, bilgim ve onayım olmadan üzerime Vodafone X092283 kodlu bayiden iki adet... faturalı hat açılmıştır. Vodafone tarafından 13.11.2025 tarihinde “yasal uyarı” başlıklı bir mesajla bu durumdan haberdar edildim. Hangi numaraların üzerime açıldığını ise e-Devle
1 Kasım tarihinde Vodafone bireysel hattıma, düzenli ödeme yapmama rağmen 380 TL “hat açtırma bedeli” yansıtılmıştır. So...n bir iki aydır herhangi bir ödeme gecikmesi veya hat kapama durumu yaşamadım, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Faturamda ayrıca vergi ve ek ücretler de yer almaktadır. Bu tu
"Teşekkürler"
06 Kasım 2025 tarihinde kesilen faturalı hattıma, geç ödeme bedeli adı altı...nda 432,24 TL eklenmiş. Geçmişte bir iki ay gecikmeli ödeme yaptığım için h
Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tokat merkez, Sivas merkez ve Van Tuşba ilçelerinde sürekli olarak internet çeki...m problemi yaşıyorum. Bu sorunlar, 6 Ekim - 7 Kasım tarihleri arasındaki faturamda da devam etti. İnternet hizmetinin yetersizliği nedeniyle daha önce faturamda indirime gidilerek
Vodafone 20 GB tarifesi için her ay 196 TL fatura öderken, Kasım ayı faturamın 360 TL olarak geldiğini gördüm. Faturamda... açma kapama bedeli yansıtılmış ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Hattımın son 4 hanesi 7921’dir. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve gecikmiş bir ödemem olmadı. Ayrıca herha
Vodafone hattıma, geç ödeme gerekçesiyle bu dönem 330 TL hat açma–kapama bedeli yansıtıldı. Hattımı aktif olarak kullanm...ıyorum; telefonum uzun süredir kırık ve bu nedenle hat kapalı durumda. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen henüz dönüş yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle faturamın son ödeme tarihi de g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
