to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone mobil hattım için 16 Ekim 2025 tarihinde 12 ay boyunca 288 TL sabit fiyat taahhüdü ile abonelik başlattım. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde, hiç...
"Fevzi bey çok teşekkür ederim ilgisindineden ötürü var olsun teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce tarifeye geçerek kullanmaya başladım. O dönem operatörle yaptığım görüşmede, taahhüt sürem boyunca aynı f...
Vodafone’da Uyumlu Özel 10 GB tarifesine 12 ay sabit ücret sözüyle abone oldum. Tarifeye başlarken aylık faturamın 155 TL olarak sözleşme bitimine kadar sabit kalacağı söylendi. Ancak sözleşmemin bitmesine 3 ay kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 185 TL’ye yükseltildi. Son iki aydır bu zam...
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tarifemin fiyatı çok yükseldi ve bana 500–600 TL bandında ücretler öneriliyor. Bu rakamları kesinlikle kabul etmiyorum ve bu artışı ödeyebilecek durumda değilim. Müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin aynı kalmasını, ücretimin ise makul...
Vodafone’a ait 0000 ile biten mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 195 TL olması gerekirken 250 TL olarak kesildiğini gördüm. 195 TL sabit fiyat ile 12 ay taahhütlü operatör değişikliği yapmama rağmen faturama ayrıca telsiz kullanım bedeli yansıtılmış. Herhangi bir ek paket, kullanım ...
Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, “Yanımda Dijital Üyeliklerim” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret artışı yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu kalem için 79,8 TL olarak ücretlendirilirken, Ocak ayında aynı başlıkla 179,8 TL yansıtılmış ve ayrıca aynı fatura dönemi içinde bu ü...
"Şikayetim üzerine iletişime geçildi ve telsiz kullanım ücretinin ocak ayında 27₺'ya yükseltildiğini ve benim faturamda yanlışlıkla çift işlem yapıldığını mart ayında gelecek faturada telsiz kullanım ücretinin faturama yansıtılmayacağı söylendi. Sorunu çözecekleri için teşekkür ediyorum, bir sonraki ay takip edip yorumumu güncelleyeceğim"
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 13 GB tarifesini kullanmaktayım. Her ay düzenli olarak ödediğim fatura tutarım 245,00 TL, vergiler dahil toplamda ise 2...
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımın faturalarını bugüne kadar düzenli ve zamanında ödedim. Şu an mevcut tarifem için yaklaşık 540 TL ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone uygulamasında karşıma çıkan yenileme tekliflerinde, benzer içerikteki ...
Vodafone hattımda 28.03.2025 tarihinde yenilediğim ve 28.02.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, sınırsız Ultra Red'li 30 GB sosyal medyalı tarifeyi aylık 450 TL olarak kullanmaktayım. 31.01.2026 tarihinde 0541 416 83 43 numaralı hattımdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aran...
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve tarifem güncellendi."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB tarifesine aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem devam ederken son üç ay içinde birkaç kez zam yapı...
"Şikayetin ardından hemen ilgi gösterip tarafıma bilgi verip mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum çözüm birimi ekibine"
544 *******10 numaralı Vodafone faturalı hattım için 7 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından güncel fatura tutarıma baktığımda, normald...
Vodafone hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 182 TL ödeyeceğim şeklinde bir tarifeye geçtim. Ancak son aylarda faturamdaki vergi kalemlerinde anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Ocak ayında faturamda toplam yaklaşık 130 TL vergi kesintisi varken, Şubat ayında vergiler 160 TL’ye yükseldi. Kull...
"Teşekkürler şikyetvar"
Vodafone faturalı hattımda yer alan tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra, indirimlerin sona ermesiyle birlikte hattımda haksız olduğunu düşündüğüm bi...
Vodafone’da birden fazla hattım bulunuyor ve uzun süredir müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkiliye bağlanmak isterken sürekli sesli menüye yönlendirilmem, temsilcilerin “sözünüz bitti mi?” diye bağırır...
Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinden beri Kemer’de faturalı hat kullanmaktayım. Faturam için sabit bir ödeme tutarı üzerinden sözleşme yapmış olmama rağmen, her ay tutarın artırıldığını görüyorum. Bu artışların hiçbirine dair tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme imzalarken...
Vodafone bünyesinde bulunan 535 837 01 78 numaralı bireysel hattım için kullandığım "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi" kapsamında taahhüdüm devam etmesine rağmen, faturalarımda bilgim dışında ve açıklanamayan bir artış yaşanmaktadır. Kasım 2025 dönemine ait faturam 114,25 TL iken, Ocak 2026 dönemin...
"İmran hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve şu an Uyumlu 15 GB tarifesinde olan bir öğrenciyim. 12 aylık taahhüt sürem dolduktan sonra, bilgim ve onayım d...
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Müşteri Hizmetleri / Abonelik İşlemleri) Ben, Vodafone abonesi olarak 01.11.2025 tarihinde başlamış olan ve 12 ay sabit fiyat garantisi içeren tarife kampanyasına dahil oldum. İlgili kampanya kapsamında tarafıma bildirilen ve kampanya süresince geçerli olması gereken...
Vodafone hattımda kullandığım “Yalın Fırsat 60 GB” tarifemin 12 ay boyunca 388 TL olarak sabit kalacağı belirtilmişti. Ancak bu ay gelen faturamda, hiçbir limit aşımı yapmamış olmama rağmen fatura tutarım 415 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde paket aşımı, ek servis, aboneli...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım için Aralık 2025’te mevcut tarifeye geçtim ve o günden bu yana faturamda her ay değişen ek ücretler yansıtılıyor. Normalde 489 TL olan fatura tutarıma, “ek tutar”, “yurt dışı kullanım” ve çeşitli vergiler adı altında her ay farklı kalemlerde ücret ekleniy...
Senelerdir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 5 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen, çevremdeki insanlara ve rakip operatörlere kıyasla aynı hatta çok daha az internet kullanmama rağmen tarifemin oldukça yüksek fiyattan yenilendiğini görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifeye ...
Yaklaşık 4 ay kadar önce Vodafone ile aylık 132 TL üzerinden taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen yılbaşı geçer geçmez faturam Ocak ayında 159 TL’ye yükseltildi. 16 Ocak’tan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu artışla ilgili bir çözüm sunmak yerine başka operatör...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
