to read complaints and reviews, or file yours."Talebime hızlı karşılık verdiğiniz için teşekkürler"
Annemin üzerine kayıtlı, internet kullanılmayan sadece arama amaçlı kullanı...lan 507*** **94 numaralı Vodafone hattımızla ilgili haksız bir tarife değiş
Vodafone Flex online mağazadan bir adet Samsung Galaxy a17 5g ve bir adet Redmi Pad 2 8/256 GB tablet satın aldım. Sipar...iş sırasında Samsung telefon için 12 ay 1.462 TL, tablet için ise 6 ay 1.382 TL taksit tutarı görünüyor ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen hattıma yansıtılan cihaz taksit bedeli,
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için son dönemde tarafıma yansıtılan tutarlarda olağan dışı bir artış yaşamaktayım. Daha önce y...aklaşık 520 TL civarında gelen faturalarım, 09 Eylül’den itibaren 600–630 TL bandına yükselmiştir. Kullanım miktarımda bu artışı açıklayacak önemli bir değişiklik olmamasına rağmen
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2023 yılından bu yana, günümüz ekonomik koşullarına rağmen aşırı di...yebileceğim seviyede fiyat artışları ve uygun fiyatlı tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı paketin yeni müşterilere neredeyse yarı fiyatına verilmesine karşın, m
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç ay öncesine kadar faturalarım ortalama 270 TL civarın...da geliyordu. Son üç aydır ise herhangi bir ek paket, tarife değişikliği veya ekstra kullanım yapmadığım halde faturalarım bir anda yaklaşık iki katına çıkarak 486 TL olarak kesilm
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki hattımı da Vodafone üzerinden kulla...nıyorum. Aylık ortalama 260 TL civarında gelen faturalarım için taahhüt yen
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Yanlış bilgi verildiği için aradaki fiyat farkı kadar ücret iadesi yapılmıştır. Süreci çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum."
08.08.2026 tarihinde saat 16.16’da 0212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone ...mağaza danışmanım beni arayarak 0552 *** ** 14 numaralı faturalı hattım içi
Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Dikkatine, Vodafone a. Ş. Nezdinde kayıtlı bulunan yukarıda belirtili faturalı hattımı...n aylık paket ücreti, hiçbir onayım ve bilgilendirme olmaksızın Şubat ayı itibarıyla iki katına çıkarılmıştır. Bu haksız uygulamaya ilişkin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede
Uzun zamandır Vodafone hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Ancak 14.08.2026 tarihli son fatur...am hiçbir aşım, ek paket ya da ekstra kullanım yapmadığım halde yaklaşık 900 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Fatura kalemlerinde bu artışı açıklayacak herhangi bir ek paket, yurt
"Hem şikayet var ekibine hem Vodafone ekibine teşekkürler. İstediğim tarife istediğim fiyattan bana verildi"
Vodafone’un “2024 Yalın Fırsat 20 GB” cep telefonu tarifesini kullanıyorum.... Mevcut paketim için aylık 279 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yakl
Vodafone Red'li 40 GB tarifesi abonesiyim. Tarifemin aylık ücretinin Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketl...erim” ekranında vergiler hariç 474 TL, vergiler dahil 501 TL olarak yansıması gerekirken, Temmuz 2026 döneminde fatura tutarım 501 TL olarak kesilmiş ve bu tutarı ödedim. Ancak Ağu
"Sunulan tekliflerden daha uygun bir teklif sunuldu. Red'li tarifemden vazgeçmek zorunda kalsam da Vodafone devam. Teklifinizi son günü bırakmasanız daha iyi olurdu. Teşekkürler."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi ...31 Ağustos’ta sona eriyor. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arand
"İlgilenen Esma hanıma çok teşekkür ederim tüm sorularıma cevap vererek sorunumu çözdü"
"İlgi ve alakası için Vodafone a Teşekkür ederim"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımın sözleşme süresi bitmek üzereyken tarife ücretimle ilgili ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu an kullandığım tarife için ay
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve aylık 234 TL öderken, hattımın faturasının hiçbir makul gerekçe ...ve önceden bilgilendirme olmadan 370 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Uygulamada da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinin 370 TL/ay olarak göründüğünü son anda fark ettim. Taahhüdümün son gün
Vodafone hattıma Temmuz 2026 dönemi için 01-31 Temmuz tarihlerini kapsayan 1.131,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. ...Normal şartlarda paketim nedeniyle fatura tutarımın 135 TL + vergi olmak üzere yaklaşık 162 TL olması gerekiyordu. Bu tutarın çok üzerinde ve haksız bir fatura çıkarıldığını düşünü
Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda vergiler dahil aylık 185 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesi...ne yaklaşık 15 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümüne girdiğimde, aynı içerikteki 10 GB tarifeyi bu kez 350 TL olarak görüyorum. Müşteri hizm
Vodafone mobil hattımda kullandığım engelli tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife seçene...klerinin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir makul seçenek sunulmadığı için 5G'ye Hazır 50 GB tarifesinde aylık 1.190 TL tutarındaki pakete geçmek zorunda bırakı
Vodafone hattım için yaklaşık 1 yıldır 132 TL’lik faturalı paket kullanıyordum. 1 yıllık süre dolduktan sonra bana herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan aynı paket üzerinden devam ettirilmiş ve faturamın ücreti bir anda yaklaşık 900–1000 TL seviyesine çıkarılmıştır. Bu değişiklikten kesinlikle haber
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt dönemim ...bittikten sonra hiçbir ek hak tanımlanmamasına ve hatta neredeyse hiç kulla
Vodafone’a ait xxxxx numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife iç...in aylık 132 TL, vergiler dahil 161,98 TL ödeme yapmaktayım ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
