Taahhüt Bitiminde Haksız Fiyat Artışı

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Ha...lihazırda bu hat için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yakl

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Ha...lihazırda bu hat için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yakl
16 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı mobil iletişim abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 4GB” tarifesini kullanmaktay...ım. 15/05/2026 tarihinde mevcut 12 aylık taahhüt sürem sona ermiştir. Yeni dönem için tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan güncel tarife fiyatı, bir önceki taahhü
"Sorunum çözüldü"

Vodafone’a ait 054529** numaralı faturalı hattım için, hiçbir bilgi ve rıza onayım olmadan 05.11.2025 tarihinde Red Sını...rsız tarifeme taahhüt tanımlanmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, buna rağmen müşteri hizmetleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanki işlemi ben yapmışım gibi beyanla

Vodafone’a ait bireysel 545765** numaralı hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 15 GB tarifem 250 tl iken, bugün hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan 365 tl’ye yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket almadım, tarife değişikliği yapmadım ya da bu artışı kabul ettiğime dair bir işlemde bu

Vodafone bireysel hattıma ait, Nisan 2026 dönemini kapsayan fatura tutarımın 257 TL olarak geldiğini gördüm. Erzurum Aşk...ale’de kullanmakta olduğum 0545******14 numaralı hattım için Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve önceki aylarda faturam ortalama 230 TL civarında geliyordu. Bu ayki fatura tutarın

Vodafone’a ait bireysel Uyumlu 15 GB tarifeli hattım için Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattıma Nisan 2026 dönem...ine ait faturamın 315 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa önceki aylarda faturam ortalama 200 TL civarında gelmekteydi ve bu ayki fatura tutarındaki artışı açıklayan herhangi bir ek p

"Bana dönüş sağlayıp bütçeme ve taleplerime uygun bir tarife önerisinde bulunuldu. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamın 227 TL olarak geldiğini g...ördüm. Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımda önceki aylarda fatura
"Hızlı dönüş sağlandı ve çözüm konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisi Hüseyin Bey e çok teşekkür ederim."

"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 13 GB internet içeren ve aylık 270 TL ödediğim tari...femin taahhüdü 22 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın arandığımda

"İlgilenildi ve sorun ne olduğu öğrenildi"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normal şartlarda faturamın 544 TL civ...arında gelmesi gerekirken Ocak, Nisan ve Mayıs aylarında faturalarım hiçbir

Vodafone faturalı hattımın ücreti Nisan ayında yaklaşık 330 TL iken, Mayıs ayında onayım ve bilgilendirmem olmadan 665 T...L’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı; sadece Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamın bu kadar yüksek olduğunu gördüm. Hattımda ek pak

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Şu anda kullandığım bireysel tarif...em kapsamında 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu ay sona ermesi nedeniyle tarafıma sunulan yeni teklifin 15 GB internet, 1000 dakika
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Bugüne kad...ar aylık yaklaşık 435 TL civarında fatura ödüyorken, şimdi hiçbir ek talebi

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır, Nisan ve Mayıs faturalarımda, mobil ödemem kapalı olmasına rağmen defalarca ...haksız ücretlendirme yapıldı. Daha önce mobil ödeme hattımda izinsiz açılmış, buradan çekim yapılmış, ben de bu durumu fark edip hem mobil ödemeyi kapattırmış hem de o döneme ait f

"İletişim kuran hanımefendiye teşekkür ederim gayet akıcı şekilde yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her sene taahhüt dönemim... bitmeye yaklaşırken benzer bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm biterken hem tar
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir aktif müşteri olarak aynı paketi kullanmama ...rağmen, taahhüdümün 19'unda bitmesiyle birlikte aynı paket için müşteri hiz

Vodafone mobil hattım için Aralık ayından itibaren faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaşıyorum. Düzenli olara...k yaklaşık 500 TL gelen faturam Aralık ayı itibarıyla 819 TL’ye yükseldi ve faturama kafalarına göre ek vergiler yansıtıldığını görüyorum. Kasım ayına kadar yaklaşık 100 TL civarın

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır Muğla Menteşe’de Yeşilyurt Mahallesi, Şeyh Mahallesi ve Emirbeyazıt Maha...llesi’nde internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. İnterneti sağlıklı kullanamadığım için hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çeki

Vodafone tarafından yapılan aramalar sonucunda iki hattımızın kurumsal tarifeye geçirilmesi teklif edilmiş ve ocak ayı b...aşı gibi bu teklifi kabul etmiş bulunmaktayız. Ancak bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de faturalandırma açısından ciddi mağduriyetler yaşadık. 541*****51 numaralı hattım

Vodafone’da uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini aylık 320 TL’ye kullanıyor...um. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, önümü

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yeni dönem faturamda hiçbir bilgilendirme yapılm...adan fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civar

"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu arkadaş"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarınd...a fatura ödediğim hattım için son dönemde çağrı merkezi tarafından aranarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100