to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim. Başlangıçta faturamın 530 TL’yi geçmeyeceği ve güvenli depo gibi ek ücretler olmayacağı belirtildi. Ancak her ay faturam 600-700 TL bandında geliyor ve bu durumdan dolayı artık gerçekten yoruldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; 15 dakika hatta bekledi...
"Vodafone müşteri hizmetlerine hızlı dönüş ve yardımları için teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Vodafone 3 GB internet 250 SMS 1000 dakika paketini kullanıyorum. Nisan ayında güvenli depo ek paket aldım. Ancak aynı gün içerisinde paketi iptal ett...
"Teşekkür ederim, müşteri hizmetleri den arayan temsilci çok ilgili idi. Teşekkürler"
Vodafone yüksek fatura ödeme, bir ay önce Vodafone hattına 370 TL tarife ile abone oldum. Fakat ay sonu fatura kesiminde 490,5 TL faturam olduğu mesaj...
Vodafone güvenli depoya giriş yapamıyorum. 'Şifre değiştirin' diyor, 542'yi arıyorum ama onların yetkisi dahilinde değil. 1,5 aydır giremiyorum. Tüm belgelerim içinde, müşteri hizmetlerinin konudan haberleri yok. Sağ olsun, m-- Bey 45 dakika boyunca konuyu çözmeye çalıştı.
Hattım kısıtlandı ve Vodafone'u aradım. Hattımın kısıtlanmaması için ne yapabileceğimi sordum, 109 TL ücret alınacağını söylediler. Kabul ettim ve 'Hattınız kapanabilir, ancak en geç 30 dakika içinde tekrar açılır.' dediler. 7 saat oldu ve hattım hala açılmadı. Yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden te...
Gerçekten bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı 15 dakika sürüyor gerçekten sürekli operatöre aktarıyor tuşlamaya aktarıyor ben o ş...
Deprem sonrası Gaziantep'de acil durum internet gereksinimi nedeniyle Vodafone 2 ek paket aldım. 3gb 1903 destek paketi (24 TL) ve 100 GB güvenli depo ek paket (12,90 TL). Mevcut ek paketleri defalarca yanımda uygulamasından iptal etmeye çalıştım. Ancak bir türlü iptal edilemedi. 07.03.2023 tarihin...
Arayan Kim 737 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.230 
Borç 4.128 
Cayma Bedeli 6.647 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.992 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.652 
Fatura 33.898 
Faturalı Tarifeler 16.515 
Faturasız Tarifeler 662 
FreeZone 1.844 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.460 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.743 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.383 
İçerik Servisleri 2.238 
İnternet Paketi 3.515 
Kampanya 5.518 
Kolay Paket 3.104 
Mobil İmza 565 
Mobil İnternet 6.625 
Mobil Ödeme 11.590 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.064 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 816 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 13.008 
Red Business 128 
Redbox 488 
SIM Kartı 2.866 
Sınırsız Paket 908 
SMS 9.581 
Şebeke 7.813 
Taahhüt 9.858 
Tarife Değişikliği 15.483 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.848 Yanımda 10.087 
Yurt Dışı Paketleri 3.423 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.