to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Güvenli Depo uygulamasına bugün giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ücretini faturama yansıtılarak ödediğim bu uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü ...
Vodafone Güvenli Depo hizmetini iPhone cihazımda kullanıyordum. 2 gün önce operatör değişikliği yaptım ve o zamandan beri Güvenli Depo hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İçerisinde çok...
Vodafone Güvenli Depo uygulamasında şifremi unuttum. 'Şifremi unuttum' seçeneğine tıkladığımda ekranda müşteri hizmetlerini (542) aramam gerektiği uya...
Güvenli Depo'ya giriş yapamıyorum ve bununla ilgili müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor. Bir sürü fotoğrafım oraya yedekli olduğu için oldukça önemli bir sorun yaşıyorum. App üzerinde ilerlerken kod yollanarak giriyordum öncesinde ancak şu an kod sonrasında şifre istiyor. Fakat bir şifre oluştur...
Güvenli depo şifremi unuttum. 542'yi arayıp görüştüm, bana en yakın zamanda arayıp sorununuzu çözeceğiz dediler. Ne zaman arayacaklarını sorduğumda ise 13.07.2025 saat 09.00'da arayacaklarını söylediler. Fakat 24 saattir arayan olmadı. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Güvenli depo şifremi unuttum. Vodafone 542 aranmam yazıyor, şifremi unuttum tıklayınca aradım ama kimse yardımcı olmuyor. 'Bizlik bir olay değil' dediler. Giremiyorum. Mağdurum. Planium hat kullanıyorum, sınırsız. Yardımcı olur musunuz? Saygılar, lütfen, teşekkürler.
"Geçte olsa sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
3 gündür acil ihtiyacım olan ve güvenli depoya yedeklediğim rehberi şifremi unuttuğum için alamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde talep oluşturup 2...
"Özellikle müşteri temsilcisi Gül hanım a çok teşekkürler"
Güvenli depo şifremi unuttum ve 'şifremi unuttum' butonu müşteri temsilcisine bağlanmamı söylüyor. Ancak kaç defa müşteri temsilcisini aramama rağmen ...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim 😊"
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Tobi hiçbir şeyi çözüme ulaştıramıyor. Sadece zaman kaybı. Güvenli depo şifremi unuttum. Bilgilerime...
"Uygulamayı daha profesyonel hala getirmeniz gerekmektedir. Vodafone gibi dünya devi bir firmaya yakışmıyor uygulamalar. Teşekkürler..."
Güvenli Depo uygulamasının şifresini unuttum tıklayınca 542 müşteri hizmetlerine bağlanmamız isteniyor. Sorun tam bu noktada başlıyor. 542'yi arayıp m...
Vodafone güvenli depo şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir destek alamadım ve yüzlerce fotoğraf ve dosyama erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerindeki şifremi unuttum kısmına bastığım zaman 542 numarasını aramam gerektiği söyleniyor ama hiçbir şekilde 542 deki çalışan ar...
Şifremi unuttum, şifreyi almak için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Lütfen yardım...
"Sorunum çözülmüştür. Ama bunu illaki buraya yazıp çözüme kavuşturtmayın. Müşteri hizmetlerini arayıp çözelim. Aradığımızda böyle bir hizmetimiz yok ne demektir. Teşekkürler..."
Şifre sıfırlama işlemi yapılmıyor. 542'yi arayın uyarısı çıkıyor. Arıyoruz, size dönecekler diyorlar ama arayan yok. Önemli evraklar var ve 3 gün içinde silinecek mesajı geldi. Resmen terbiyesizlik, yani güvenip dosyalarımızı, resimlerimizi atıyoruz ama şifremizi unutunca şifre sıfırlanmıyor. Dedini...
Daha öncesinde hiç kullanmadığım, hatta telefonuma dahi indirmediğim Güvenli Depo diye bir Vodafone uygulamasından hattımı değiştirdikten sonra 'Verileriniz silinecektir' diye mesaj gelmiş. Ben bu mesajları görmedim. Gördüğümde de böyle bir uygulama kullanmadığım için ciddiye almadım. Fakat telefonu...
Vodafone 542 müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Sadece dakikalar boşa gidiyor. Şahsi ve kurumsal olarak kaç yıllık müşteriyiz bir türlü canlı iletişim ...
Vodafone Güvenli Depo Uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre belirlemediğim halde şifre istiyor. Şifremi unuttum diyorum, '542' arayarak şifre yenileye...
"Uzun uğraşlar sonucu tarafıma ulaşan çözüm merkezi personeli Leyla hanım, sorunun çözülmesini sağladı. Kendisinin bu gergin sürecimde sorunun çözümü için gerekli olan desteği ve çözüm odaklı yaklaşımını sonuna kadar hissettirmesinden dolayı çok teşekkür ederim. Umuyorum tüm personeller kendisi kadar duyarlı, nazik ve sonuç odaklı olsunlar."
Vodafone güvenli depoya giriş yapamıyorum. 'Şifre değiştirin' diyor, 542'yi arıyorum ama onların yetkisi dahilinde değil. 1,5 aydır giremiyorum. Tüm belgelerim içinde, müşteri hizmetlerinin konudan haberleri yok. Sağ olsun, m-- Bey 45 dakika boyunca konuyu çözmeye çalıştı.
Vodafone Güvenli Depo şifremi unuttum, yenileyemiyorum. Uygulamada "542'yi arayıp yenileyin" yazıyor. 542'yi arayıp binbir zorlukla müşteri temsilcisi...
Vodafone Güvenli Depo şifremi unuttum ancak giriş yapamıyorum. Yeni şifre de alamıyorum, ne yapacağımı da bilmiyorum. Acil olarak destek bekliyorum. 5...
Vodafone Güvenli Depo şifremi unuttum ancak giriş yapamıyorum. Yeni şifre de alamıyorum, ne yapacağımı da bilmiyorum. Acil olarak destek bekliyorum. 5...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.248 
Borç 4.131 
Cayma Bedeli 6.664 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.656 
Fatura 34.005 
Faturalı Tarifeler 16.540 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.476 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.326 
İçerik Servisleri 2.243 
İnternet Paketi 3.532 
Kampanya 5.540 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 572 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.033 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.963 
Red Business 128 
Redbox 478 
SIM Kartı 2.870 
Sınırsız Paket 913 
SMS 9.599 
Şebeke 7.819 
Taahhüt 9.869 
Tarife Değişikliği 15.512 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.059 
Yurt Dışı Paketleri 3.431 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 