to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Yaylası'nda Vodafone Sinyal Gücü Düşük
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Giresun Çıkrıkkapı Yaylası’nda son iki gündür çekim gücü ciddi şekilde düştü. Daha önce tam çeken yerde şu anda sadece pencere kenarında 1 diş çekiyor. Aynı bölgede bulunan diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı sorun yaşanıyor.
Bu durum nedeniyle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece tarife yenileme teklifinde bulunuldu ve başka operatöre geçmeyi düşünüyorsam onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak çekim sorunu ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Giresun Çıkrıkkapı Yaylası’ndaki çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak hattın önceki çekim kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bulunduğum bölgede telefon çekmediği için ulaşamamanız çok normal. Onun yerine Giresun Çıkrıkkapı Yaylası’ndaki çekim sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak hattın önceki çekim kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
