to read complaints and reviews, or file yours. 
Paket yükledim ve uzun süre gelmedi. Ardından iki defa daha yükledim, toplamda üç paket yüklemiş oldum. Kredi kartıma da yansımadı. Bir anda hepsi yansıdı ve aynı paketten üç tane almış oldum. Bu durum beni 1500 TL zarara uğrattı. Lütfen son iki paketi iptal eder misiniz? Ödeyecek param da yok, çalışmıyorum. İlk defa böyle bir gecikme yaşayınca paket olmadı sandım ve iki defa daha yükledim. Sonrasında üç paket de aynı anda geldi. Mağdurum ve son iki paketin iptal edilmesini rica ediyorum.
Yanımda olan paketi aldım ancak yüklenmedi. Hesabımdan da para çekilmedi. İki saat bekledikten sonra tekrar yüklemeyi denedim, fakat olmadı. Üç saat sonra gördüm ki paket iki kez yüklenmiş ve paralar çekilmiş. Sistemsel bir hata nedeniyle mağdur oldum. Resmi ve bilinçli bir şekilde yapıldığını düşün...
Vodafone da kolay paket yükledim ama gelmedi ve bunu fark etmedim tekrar paket yüklemiştim. Şimdi de toplam iki paket yüklenmiş gözüküyor. Birinin iptal edilmesini istiyorum. Sonuçta ben parasını ödediğim halde paketim yüklenmedi. Ben de sistemde sorun olduğunu sandığım için tekrar yükledim daha son...
Sabah paketlenmediğim için üst üste denediğim paketten yine onaylandı mesajı gelmediği için üç paket de akşam oluşturulmuş ve parası çekilmiştir. İki paketimin iptalini ve para geri iadesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi 'ilgileniyorum' diyerek iptal etmemiştir. Sisteminizi ya düzgün çalıştırın...
Mobil hesaptan paket yüklememe rağmen ücret kesintisi oldu ama paket gelmedi. İki defa tekrarladım, iki defa ücret kesintisi yaşadım. Eğer param veya paketim gelmezse şikayette bulunacağım. Lütfen en kısa sürede sorunun çözülmesini rica ediyorum. Hemen paketimin yüklenmesini veya paramı geri istiyor...
Yorumlar