to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un sunduğu “Migros 1500 TL kupon” kampanyasından faydalanmak için sınırsız tarifeye geçtim, ancak üzerinden yak...laşık 1 ay geçmesine rağmen kupon hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir kod verildi, bu kodu 5818’e göndermem gerektiği sö
"İşlemim tamamlandı. Çok teşekkür ederim ilginiz için."
01.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 30 GB faturalı tarifemi V...odafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 60 GB’lik yeni bir tarifeye geçi
Vodafone hattımda 29 Temmuz 2026 tarihinde Red Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife bilgilerinde internet, konuşma ve SMS’...in sınırsız olduğu yazmasına rağmen internet paylaşımında 15 GB sınırı olduğunu sonradan öğrendim. Bu kısıtlama hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilmiyor, varsa da son derece
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Bütçe Dostu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 gündür internet paketim günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sosyal medya, mesajlaşma ve günlük işlerimi bile rahatça yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek daha yüksek internet içeren bir
Vodafone kullanıcısı bir öğrenciyim. Hattımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre boyunca hem tarife ücreti hem de hat ü...creti ödeyerek ayda toplam 330 TL ödeme yaptım. Tarifem kapsamında 20 GB interneti 234 TL karşılığında kullanıyordum, kalan tutar da hat ücreti olarak yansıyordu. Şu an hat ücreti
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir fatura ve tarife geçişi yaptım. G...örüşme esnasında bana dakikalar konusunda net bir bilgi verilmedi, sonrasında anladım ki tanımlanan dakika hakkı günlük kullanımıma kesinlikle yetmiyor ve şu an ciddi anlamda mağdu
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler Vodafone."
Vodafone hattım için 31 Temmuz Cuma günü saat 17:23’te 5G’ye Hazır 40 GB ta...rifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken 2 ay ücretsiz Yanımda Premium h
"Vodafone müşteri hizmetlerinden buket hanıma teşekkürler ederim sorunumu çözdüler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarifeye geçtiğimiz ay ciddi oranda zam yapıldığını öğrendim. Önceden ...yaklaşık 400 TL ödediğim 40 GB internetli tarifeyi aynı içerikte bu kez 850 TL’ye teklif ettiler. Piyasada diğer operatörlerin benzer tarifeleri 450-500 TL bandındayken, Vodafone’u
"Sorunumu istediğim şekilde ve bana uyan şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce 5G’ye hazır 25 GB tarifesine geçiş ...yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri temsilcisi, tarifeden memnun kalmazsam c
"Yaşadığım mağduriyet kısa sürede giderildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone’a 8 Temmuz’da numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun alındığın...a dair “başvurunuz alınmıştır” içerikli SMS de tarafıma ulaştı, bu yüzden s
Vodafone mobil hattım için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak tarife değişikliği talebimde bir türlü yard...ımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp bu konuda destek almak istediğimde gerekli desteği alamadım ve sorunumu çözecek bir yönlendirme yapılmadı. Herhangi bir ek ücret talep
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini a...ylık 272 TL olarak kullanıyorum. Bana hiçbir zaman uygun ve makul fiyatlı b
Haziran 2026’nın ilk haftasında Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bayide 450 TL ücretli, 30 GB internet içeren bir ta...rifeye geçtiğim söylendi. Turkcell’deyken evimde ve iş yerimde Wi‑Fi olmasına rağmen 12 GB internet bana yetiyordu, Vodafone’a ise daha avantajlı fiyat ve paket sunulduğu için geçi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım ve bu değişikl...ikten sonra aylık ücretim yaklaşık 200 TL civarından 350 TL’ye yükseldi. Bu durum benim için hem beklenmedik hem de bütçemi zorlayan bir artış oldu. Hemen ardından müşteri hizmetl
"Anında ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone abonesiyim. 22 Temmuz'da taahhüdümün biteceğini kendim takip edere...k, hiçbir SMS veya arama ile bilgilendirilmeden aynı gün Vodafone bayisine
30 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle, FreeZone tanımlanacağı ve internetimin 40 GB’a yükseleceği s...özü verilerek 10 GB / 350 TL’lik faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak 1 Ağustos’ta kontrol ettiğimde FreeZone’un tanımlanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ta
Vodafone 0532*****40 numaralı hattın abonesiyim. Yıllık taahhüdüm bitmek üzere ve ben hem 50 GB internet içeren uygun fi...yatlı bir tarifeye geçmek hem de sosyal pass haklarından yararlanmak istiyorum. Ancak bana sunulan sosyal pass’li tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için beklentimi karşıl
Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum. Eski 25 GB Red tarifemde, tıpkı diğer eski Red tarifeler...inde olduğu gibi, 23 Vodafone ülkesini kapsayan aylık 120 dakika ücretsiz yurt dışı konuşma hakkım bulunmaktaydı. Bu hakkı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.07
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
