to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül gece saat 2:00’da Vodafone’dan hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Ancak şu an saat 7:40 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve “Servis Yok” uyarısı alıyorum. Hattımı Turkcell’den Vodafone’a online olarak taşıdım ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Şu anda öğrenciyim ve dışarıda işlerim var, bu nedenle hattımın kapalı olması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hattım tamamen kapalı durumda.
Hattımın en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.
25/09/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işlemini online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala aktif olmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Herhangi bir referans veya müşteri numaram bulunmuyor. Müşteri hizmetl...
Bugün sabah 07:50 itibariyle Vodafone’a online olarak başvurduğum hat taşıma işleminin tamamlanması ve hattımın açılması gerekiyordu. Ancak şu ana kadar hattımda “servis yok” uyarısı almaya devam ediyorum. Taşıdığım numara 4714 ile bitmektedir ve daha önce Turkcell operatörünü kullanıyordum. Sorunu...
İnternetten hattımı Vodafone'a taşıdım. Pazar günü hat elime ulaştı. Bugün Cuma ve hâlâ hattım aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Acil olarak hattımın açılmasını talep ediyorum. Türk Telekom ile olan sözleşmem bugün sona eriyor ve eğer hattım açılmazsa kullanım ücreti ödemek zorun...
18 Eylül’de Vodafone’un online hattına Turkcell’den geçiş başvurusu yaptım. Sim kartım kısa sürede elime ulaştı, ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Yaşanan bu ciddiyetsizlik ve i...
Vodafone hattımın 24.04.2025 tarihinde saat 10.04'te açılacağına dair mesaj aldım, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı. Kimse ilgilenmiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum. Bir yetkiliye ulaştığımda ise şikayetimi ilettiğimde ilgilenilmeden telefon kapatıldı....
Yorumlar