Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Haksız Fiyat Artışı
"İlgi alaka için teşekkürler."
"İlgi alaka için teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya uygula...malarının sınırsız olduğu ve fiyatı makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu konuda tarafıma net ve uygun bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Temsilciye ilgisinden ve çözüm yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone abonesiyim ve hattıma normalde kullandığım paketin çok üzerinde, 3.853 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturanı...n içinde 3.325 TL’lik aşım görünmekte. Ben 80 GB internet paketine sahip bir kullanıcıyım ve bu paketin bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir aşım yaratacak şekilde bitmesini hayatı
Babam vefat ettiği için adına kayıtlı olan Vodafone hattımızın devrini Mers...in Forum Vodafone bayisinde kendi üzerime yaptırdım. Hatta tanımlı olan 5g
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemde her şey sınırsız olmasına rağmen sadece 15 GB internet payla...şımı yapabiliyorum. Bu açığı bir nebze kapatabilmek için uzun süredir Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak 4 aydan fazladır neredeyse her seferinde yalnızca hediye çek
Vodafone’un afişlerinde duyurduğu “Gençlere Özel 7-26 Yaş Arası Numara Taşıma Kampanyası” kapsamında yer alan 30 GB / 20...0 TL tarifesine geçiş yapmak için Siirt Sezgin İletişim bayisinde işlem yaptım. İşlem sırasında 17 yaşındaki kullanıcının T. C. kimlik numarası bayi personeli tarafından sisteme ta
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tar...ifesindeydim. Tarife sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin 80
Vodafone mobil hatta ait Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SM...S, sınırsız WhatsApp ve durma özelliği bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine şu an yaklaşık 27 gün kaldı ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilemem için yeni teklif sun
Vodafone’dan kurumsal hat olarak iki adet İş Ortak 30 GB 5000 dk paketli hat aldım. Nisan 2026’dan bu yana “eksik evrak”... gerekçesiyle hatlarım defalarca kısıtlandı. Hatları terminalde kullandığım için kapatılmaması adına müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, buna rağmen sorun devam etti. Hat başı
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görü...şüyorum. Amacım bütçeme uygun, makul bir tarife ile devam etmekti ancak hiçbir şekilde bakiyeme ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Vodafone uygulamasında yer alan “Geçebileceğ
5443****31 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır, taahhüdümün 15 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, ne Vodafo...ne Yanımda uygulamasında ne de Vodafone mağazası / müşteri hizmetlerinde kullanım alışkanlıklarıma uygun, fiyat–performans açısından makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut 20 GB paket
"Rukiye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde karşıladığı içinde ayrı teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “5g Hazır 5 GB”... tarifesindeyim ve şu anda yalnızca 5 GB internet için aylık 225 TL ödüyoru
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 40 GB internet hakkım ve sosyal medya ...için sınırsız kullanımım olmasına rağmen, her ay paket yenilendikten sonra yaklaşık 15 gün içinde internet kullanım hakkım 1 GB’a kadar iniyor ve hat hızım düşüyor. Özellikle Whats
"Arayıp destek olan temsilci esma Hanım'a çok teşekkür ederim 🥰🙏🏻"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda 40 GB internet içeren tek bir paket kullanıyorum ve ...bu paket için aylık 650 TL ödüyorum. Kullandığım tarifenin ücretinin benzer hatlara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Faturalı hattan yine fa
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen son dönemde çok yüksek ta...rifelerle karşılaşıyorum. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 280 TL ödüyordum, ancak hattıma önerilen yeni tarifelerde 50 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren 795 TL
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Vodafone bayisinden Samsung Galaxy a57 model bir telefon aldık. Bize işlem öncesi özellikle 256 GB dep...olama alanına sahip olduğu söylendi, ancak cihazı teslim aldığımızda telefonun 128 GB olduğunu fark ettik. Telefonun ödemesi de bayinin kendi pos cihazından çekilmedi, telefonla ka
Vodafone mobil hattımda yıllardır 30 GB internet paketi kullanıyorum. Önceki dönemlerde sürekli olarak bu paketin en faz...la 16–20 GB’ını kullanmama rağmen, son 6 aydır kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen paketimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. 23.10.2026 tarihinde inte
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 5g Fırsat 5GB paketi kullanıyorum ve aylık 375 TL ödememe rağmen sadece 5 GB intern...et hakkım bulunuyor. Dakika ve SMS olsa da bu ücret karşılığında verilen internet miktarını hem yetersiz hem de fahiş buluyorum. Yaklaşık 3 aydır bu yüksek ücretli ve düşük GB’li
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99