"Teşekkürler"
Vodafone gb
42.685 şikayet
Happy Kampanyaları Görünmüyor, Kalıcı Çözüm Gerekiyor
Vodafone faturalı 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında Happy kampa...nyalarım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu sorun sebebiyle hattımı tam olarak kullanamıyor, sunulan kampanyalardan yararlanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez şikayet kaydı açtım. S
"Teşekkür ederim"
Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Tarife Yenileme Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatörümü değiştirmeyi dü...şünmeden Vodafone kullanmaya devam ettim. Mevcut 10 GB Uyumlu Tarifem 21 Ey
Taahhüt Sonrası Sosyal Medya Sınırsızlığı Kaldırıldı Ve 535 TL'lik Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunuldu
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım yurt içi sınırsız, 25 GB internet ve sosya...l medya sınırsız olarak sunulan tarifemin taahhüdü ay sonunda bitiyor ve so
Tarifede 28 Gün Kullanım Süresi Ve 30 Gün Yenileme Şartı Arasındaki Boşluk Mağduriyeti
Vodafone’un Afyonkarahisar’da kullandığım 5g Fırsat 25 GB tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu tarifeyi... internetten görüp Vodafone bayisine giderek satın aldım. Bana bu kampanyayı 3 ay boyunca toplam 3 defa, her seferinde 28 günlük kullanım süresiyle yenileyebileceğim söylendi. Tar
Vodafone Fahiş Tarife Zamı Mağduriyet Ve Güven Kaybına Neden Oldu
"Çözüm odaklı ve ilgili bir müşteri temsilcisi sayesinde fatura problemimiz çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin ücreti dün itibarıyla taah...hüt bitiminin yaklaştığı belirtilerek ve yanımda uygulamasındaki fiyatlar b
Onaysız Otomatik Aşım Paketi Ve Yüksek Ücretlendirme İtirazı
"Beni arayıp yardımcı olan müşteri danışmanına yardımlarından ötürü çok teşekkürler çok samimi biri."
Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketi Yüklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Faturalı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda internet paketim bitmeye yaklaştığında, herhangi bir on...ayım olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak aşım/ek internet paketi tanımlanıyor. Telefonumun ekranı kapalıyken bile kalan yaklaşık 300 MB internetim bitiriliyor ve hemen ardınd
Sadık Müşterilere Fiyat Zammı, Yeni Abonelere Uygun Kotalı Paket
"Hem markanın anında dönüşüme hem de müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Sadık Vodafone Müşterisine Sunulan Fahiş 770 TL Red 40 Teklifi
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 25 yıldır sabit numara ve sabit Vodafone kullanıcısıyım, uzun süre...dir de Red 50 tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 546 TL iken, bana Red
Onaysız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Şikayetim
"Gereken yapıldı bence"
Vodafone’da FreeZone Internet Hediyesi Tanımlanmadı Ve Kotam Azaldı
Vodafone hattı annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemi Ağustos ayının başında yeniledikten... hemen sonra hattımı kendi adıma tanımladım ve FreeZone internet hediyesinden yararlanmak istedim. Vodafone uygulaması üzerinden işlem yaptığımda, “24 saat içinde geri dönüş yapıla
Vodafone 12 GB Tarife Ücretinde Fahiş Zam Şoku
"İletişime geçerek uygun bir tarife sundular. Teşekkürler"
Ücretsiz 2 GB İnternet Paketi İptali Ve Tekrar Tanımlama Talebi
Vodafone hattımda daha önce 2 GB hediye internet paketi tanımlıydı, ancak yakın zamanda bu paketin iptal olduğunu fark e...ttim. Şu anda hattımda 30 GB’lik paket tanımlı, fakat kullanımım için yeterli olmuyor ve daha önce sunulan 2 GB hediye paketin kaldırılması beni mağdur ediyor. Herhangi bir bilgil
Otomatik Durdurma Hizmeti Tanımlanmadığı İçin Aşırı Fatura
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için internet paket aşımı nedeniyle yüksek fatura olu...şmaması adına, son 3 ay içinde defalarca Müşteri Hizmetleri’ni arayarak paketim bittiğinde internet kullanımımın otomatik olarak durdurulmasını talep ettim. İlk görüşmemde bu hizme
Aşım Ücretleri Nedeniyle Faturam İki Katına Çıktı Ve Yanıltıcı Tarif Teklifi
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone 5G Red Paketinde Açıklanamayan Hızlı İnternet Tüketimi Ve Bayi İhmali
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB sınırsız paketimde son 2–3 aydır internetimin akıl almaz bir hızla bitmesiyle... resmen uğraşmak zorunda kalıyorum. Günlük kullanım alışkanlıklarım değişmediği, hotspot açmadığım, arka planda ekstra bir indirme yapmadığım halde paketimin bu kadar hızlı tükenme
SMS Gönderim Hatası Nedeniyle 50 GB Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı
12.09.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni hat alarak numara taşıma işlemi yaptım. Yeni numara taşıyanlara sunulan 50 GB hed...iye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği gibi 7000’e SMS gönderdim ancak işlemi gerçekleştiremedim. 7000’e kampanya SMS’ini gönderdiğimde “Değerli M
Ön Ödemeli Iphone Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Eylül sabah saat 08.00 civarında faturaya ek olarak Apple iPhone 17 256 GB açık... mavi renk telefon satın aldım. Bu işlem için 24.000 TL ön ödeme yaptım ve siparişim o günden beri “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, ürün bir türlü kargoya verilmedi. 10 Eylül’den
Red Elite 60 GB Avrupa Tarifi İçin Fiyat Ayrımı Şikayetim
"Teşekkürler"
Vodafone müşterisi olarak Red Elite 60 GB Avrupa’da 10 gün tarifesinde yaşa...dığım fiyat eşitsizliği nedeniyle şikayetçiyim. Aynı tarifeyi görüntülerken
Onaysız 750 TL 8 GB Tarife Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda tarife değişikliğiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittikten sonra hat...tım, Uyumlu 8 GB tarifesiyle 750 TL olarak devam ettirilmiş. Bu paket benim onayım ve talebim olmadan, üstelik kullanmadığım ve ihtiyacım olmayan yüksek içerikli ve yüksek ücretli
Vodafone Tarife Kısıtlaması Ve Ücret Artışı Şikayeti
Vodafone hattımda uzun süredir 60 GB internet içeren tarifeyi aylık 468 TL ...olarak kullanıyordum. Yeni dönemde ise bana 60 GB yerine 40 GB internet içe
Vodafone’da “Hoş Geldin 25 GB 300 tl” Kampanyasının Şartları Yerine Getirilmedi
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçtim. Geçiş sırasında hem telefonda müşteri temsilcisi hem de gittiğim mağazadaki çalışa...n, “Hoş geldin 25 GB 300 TL” paketini ilk 3 ay boyunca her ay 1 kez yapabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Bugün kampanyanın ilk ay süresi bitti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















