Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FreeZone Avantajlarından Yararlanamama Ve Sorunun Çözülememesi

profile
29 Ağustos 2025 04:14
212

Vodafone FreeZone’lu olmama rağmen yaklaşık 1 aydır Yanımda uygulamasında FreeZone’lu olduğum görünmüyor. Bu nedenle FreeZone’a özel kampanya ve indirimlerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kullanıcı ekleyip silmem önerildi fakat bu işlemleri birçok kez yapmama rağmen sorun çözülmedi. Hattım faturalı ve yaş aralığım ile öğrenci olduğumu daha önce Vodafone’a bildirdim. Sorunun acilen düzeltilmesini ve FreeZone avantajlarından eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum.

29 Ağustos 2025 04:31 (Şikayetten 16 dakika sonra)
29 Ağustos 2025 16:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ağustos 2025 20:00

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2023 08:59
516
"Sorunum çözüldü"

profile
Neslihan
22 Mayıs 2025 16:27
267
FreeZone Üyeliğim Sebepsizce Sonlandırıldı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Muhammet
26 Temmuz 2025 10:31
310
freezone-uyeligim-sistemde-taninmiyor-avantajlardan-yararlanamiyorum-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
15 Ekim 2023 00:22
387
"Uygun fiyatlı bir paket sunarak sorunumu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler"
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2025 10:46
224
freezone-tanimlamasi-yapilmasina-ragmen-kampanyalara-katilamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri