FreeZone Avantajlarından Yararlanamama Ve Sorunun Çözülememesi

Vodafone FreeZone’lu olmama rağmen yaklaşık 1 aydır Yanımda uygulamasında FreeZone’lu olduğum görünmüyor. Bu nedenle FreeZone’a özel kampanya ve indirimlerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kullanıcı ekleyip silmem önerildi fakat bu işlemleri birçok kez yapmama rağmen sorun çözülmedi. Hattım faturalı ve yaş aralığım ile öğrenci olduğumu daha önce Vodafone’a bildirdim. Sorunun acilen düzeltilmesini ve FreeZone avantajlarından eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum.
Benzer Şikayetler
FreeZone Üyeliğim Sebepsizce Sonlandırıldı, Sorunum Çözülmüyor

Bir yıldan uzun süredir Vodafone FreeZone üyesiyim. Bu ay başında kampanyalardan faydalanabilirken, ay sonuna doğru kampanyalara katılmak istediğimde FreeZone üyesi olmadığım hatasını vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp yeni üyelik başvurusu da yaptığım halde asla bir çözüm olm...
FreeZone Üyeliğim Sistemde Tanınmıyor, Avantajlardan Yararlanamıyorum

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı. Babamın hesabından Kendi adıma kullanıcı tanımı yapmak için defalarca FreeZone formunu doldurdum. “FreeZone'a hoş geldin” mesajı da geldi. Ancak buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone üyesi olarak görünmüyorum. Ne kampanyalar aktif oluyor ne de ...
Vodafone FreeZone'a Geçiş Yapamıyorum

FreeZone Tanımlaması Yapılmasına Rağmen Kampanyalara Katılamıyorum

Hattıma FreeZone tanımlaması yapmama rağmen 1 aydır hala sistemsel hata alıyorum. Kampanyalara katılamıyorum. Kampanyalara katıla tıklayınca FreeZone li değilsin yazıyor. Vodafone üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen çözüm sağlanmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 799
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.452
- Borç 4.353
- Cayma Bedeli 7.035
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.086
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.699
- Fatura 36.369
- Faturalı Tarifeler 16.981
- Faturasız Tarifeler 739
- FreeZone 1.912
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.612
- Hat Devir 1.719
- Hat İptali 3.800
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.392
- İçerik Servisleri 2.295
- İnternet Paketi 3.811
- Kampanya 6.285
- Kolay Paket 2.994
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.912
- Mobil Ödeme 11.576
- Numara Değiştirme 901
- Numara Taşıma 9.322
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 873
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.661
- Red Business 141
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.960
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.097
- Şebeke 8.107
- Taahhüt 10.529
- Tarife Değişikliği 16.162
- TL Yükleme 426
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.885
- Yanımda 10.610
- Yurt Dışı Paketleri 3.592

Yorumlar