to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü Haziran ayı itibarıyla sona ermek üzereyken, yeni teklif alma...k istediğimde bana sunulan tarifelerin hem mevcut paketime göre daha düşük içerikte hem de daha yüksek fiyatla verildiğini gördüm. Şu an aylık yaklaşık 376 TL fatura ödüyorum, buna
Vodafone’a ait 5457****14 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bitmiş durumd...a. Şu ana kadar aylık 22 GB içeren paketim için yaklaşık 300 TL civarında ö
"Hızlıca sorunumu çözdüler, çok memnun kaldım"
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için tarife yenileme süreçlerine baktığımda, tarafıma sunulan... yeni tarife tekliflerinin mevcut faturama göre oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Taahhüdüm sona ererken makul bir artış beklerken, teklif edilen ücretlerin fahiş seviyede ol
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşı...k 1 yıldır bu tarifedeyim ve artık taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 22 Mayıs–21 Haziran 2026 fatura dönemine ait hattıma, tarifem dışında ek kullanım ücretle...ri yansıtılmıştır. Toplam 526,25 TL tutarında fatura kesilmiştir, oysa mevcut tarifem kapsamında ödemem gereken tutar 370 TL’dir. Aradaki farkın sebebi tarafıma net ve tutarlı bir
"Teşekkürler imran Hanım ilgi ve alakanız için"
İstanbul Kartal’da Vodafone faturalı hattım için 03.07.2026 tarihinde saat ...yaklaşık 16:50–17:10 arasında Vodafone mağazasından arandım. Taahhüdümün bi
"Müşteri temsilcisi gayet sıcak çözüm odaklı davrandığı için teşekkürler. Vodafone çalışan olarak kendisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım. Ancak her fatura ve tarif...e yenileme döneminde karşıma çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Yeni müşterilere
"Esma hanıma yardımları için teşekkürler. Çözümü 4 saat içinde gerçekleşti."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren paketimi... 230 TL olarak kullanıyordum. Mayıs ayında hattıma aynı paket için %100’e y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarifedeyim ve son 1 aydır hem fiyatların çok artması hem d...e internete çok az kota verilmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaktayım. İnterneti daha çok kullanan, konuşma ve SMS’e daha az ihtiyaç duyan bir kullanıcıyım. Vodafon
Vodafone’un sunduğu tarifelerin hem yüksek fiyatlı olması hem de ihtiyaçlarımıza göre esnek şekilde şekillenmemesi neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım inceleme ve görüşmeler sonucunda, bana sunulan paketlerin ne fiyat olarak ne de içerik olarak kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını g
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan mevcut tarifelerin tamamı beni...m için oldukça pahalı kalıyor ve bütçemi zorluyor. Özellikle yüksek internet kullanımım olduğu için hem uygun fiyatlı hem de yüksek GB içeren bir tarife ihtiyacım var ancak bu ihti
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifem bittiği için herhangi bir onayım alınmadan hattım otomatik ol...arak 277 TL’lik tarifeden 527 TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş. Bunu da bugün faturama yansıyan ücretten fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde bana
"Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Sorunumuzu çözdüler."
Vodafone’da kayıtlı 3 hattımdan biri için 2 Mayıs’ta 12 aylık taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında açıkç...a tekrar taahhüt vermeme gerek olmadığı, mevcut taahhüdün yenilendiği ve aynı şartların devam edeceği söylendi. Ses kayıtları dinlenirse bu durumun net şekilde görüleceğine inanıyo
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarifemi 132 TL o...larak kullanıyordum ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüdümün bitimine yakın yenileme için arandığımda bana aynı tarife için 370 TL gibi oldukça yüksek bir rakam önerildi.
"Çözüm merkezi aradı gerekli açıklamaları yaptı tarife değişikliği yapıldı ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm 06.07.2026 ta...rihinde sona erecek ve şu an aylık 159 TL ödüyorum. Bu ay Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda yeni teklifin 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut öd
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Şikayetime kulak verip sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim. İlgi alaka sorun çözme çok iyiydi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım tarifenin... ücreti yaklaşık 300 TL ve 1 Ağustos 2025 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak
09.08.2025 tarihinde Vodafone’dan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketine 132 TL karşılığında taahhüt vererek abone oldum. ...Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona ermektedir. İstanbul/Sancaktepe’de kullandığım hattıma Vodafone’un aynı paketi taahhütsüz 1340 TL, yeniden taahhüt verirsem ise 370 TL olarak su
Vodafone hattımla 03.07.2026 tarihinde Irak’a geldim ve yurt dışı internet kullanmak istediğimde karşıma çıkan ücretler ...ve paket seçenekleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sunulan yurt dışı internet paketlerinin hem çok pahalı hem de seçeneklerinin son derece sınırlı olduğunu gördüğüm
"Teşekkürler sorun düzeltildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
