10 Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Ücretinde Fiyat Ayrımcılığı
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesinden faydalanıyorum. Ancak aynı tarifeyi kullanmama rağmen bana yaklaşık ...1350 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtılırken, anneme aynı tarife için 800 TL civarında teklif sunuluyor. Aynı paketi kullanırken bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasını kab
"Teşekkürler çok yardımcı oldular."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün sonra bitecek olan “Red'li Özel 20GB 12 A...y Taahhütlü” tarifemi ayda 135 TL’ye kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihi i
Vodafone’un resmi kanallarında ve normal şartlarda uygulanan e-sim ücretinin 208 TL olmasına rağmen, Siirt Merkez’deki V...odafone bayilerinin e-sim işlemi için tüketicilerden 500 TL gibi fahiş ve usulsüz bir ücret talep ettiğini bizzat deneyimledim. 15.06.2025 tarihi itibarıyla Siirt merkezdeki tüm ba
"Daha makul bir ücret teklif ettiler"
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone GSM operatörüne ait toplam üç adet faturalı hattım bulunmaktadır. ...Hatlarım aynı tarife ve benzer taahhüt koşullarıyla kullanılmaktadır. Mevcu
"Teşekkür ediyorum ilgi alaka için"
Uzun süredir Vodafone müşteri temsilcilerinden tarife ile ilgili neredeyse ...her gün arama alıyorum. Aramaların sıklığı ve içeriklerinden dolayı kendimi
"İlgilendiler hallettik."
"Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım tarife ile ilgili olarak, hizmetin kalite ve fiyat dengesinin beklentilerimi karşılamadığını üzüler...ek belirtmek isterim. Özellikle bana sunulan faturasız tarifenin fiyatı ile sunulan hizmet kalitesi arasında bir uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Bu durumun göz önüne alınmasını ve
"Vodafone sorunu çözdü teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır sunulan yeni paket teklifler...inin fiyatları son derece yüksek. Mevcut kullanımıma uygun, önceki dönemler
"Çok ilgili alakalı da yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. 18 GB internet, iletişim pass v...e sabit hatlarla sınırsız konuşma içeren paketimi aylık 230 TL olarak kulla
Uzun süredir Vodafone’da taahhütlü bir tarifeyi 310 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve ben mevcut tarifem...le devam etmek ya da en azından buna yakın, daha uygun bir seçenek sunulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece belli başlı birkaç tarife gösterildi ve be
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB mobil paketini kullanıyorum. Uzun süredir faturam 132 TL olarak gelmesine rağmen, ...taahhüdümün bitiminde yenilemenin 360 TL üzerinden yapılacağı tarafıma Mayıs ayı içerisinde bildirildi. Aynı paket için bu kadar yüksek oranda bir artışın makul ve kabul edilebilir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de... bayilerle görüşmeme rağmen kimse bana yardımcı olmuyor. Defalarca talebimi iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ benim için pahalı olan mevcut tarifemle devam etmek zo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen b
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifem için aylık 132 TL ödüyordum. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tar...ifenin ücretinin hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen 370 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Bu fiyat artışını kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma makul
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarife yenilemesi için görüştüğümde, ihtiyacım az olmasına rağmen bana ...ısrarla yüksek GB içeren ve yüksek fiyatlı paketler sunuldu. Özellikle GB’nin az olduğu, daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen bu yönde bir teklif neredeyse hiç sunulmad
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim Vodafone hızlı çözümü için"
"Vodafone a çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü. Ayrıca beni arayan Esma hanıma da kibarlığı ve çözüm odaklı güzel tarzı için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Aynı kişi üzerine kayıtlı iki hattım bulun...uyor ancak aynı tarife bu iki hatta farklı fiyatlarla sunuluyor. Bir hattım
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 yıldır aynı numarayı kullanıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” ...tarifesindeyim ancak dakika, internet ve SMS haklarım sınırlı olmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir her ay 500 TL ile 900 TL arasında değişen, benim için oldukça yüksek faturalarla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99