to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da taahhüt süresi dolunca neden aynı içeriği olması gereken fiyat artışıyla alamıyoruz? Ücretler astronomik art...ıyor, bunları kontrol eden yok mu? Açıklanan enflasyon belli, ama zamlara bakınca müşterinizi başka operatörlere geçirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Normal fiyat artışı ve
11 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şu anda “2024 yalın 20 GB 10 d...k 250 SMS” tarifesindeyim ve aylık 270 TL ödüyorum. Ancak hattımın yenileme
"Sağ olsunlar çok ilgililer hemen çözmek için mücadele ettiler"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 25 tarifemin yenileme zam...anı geldiğinde, mevcut müşteri olmama rağmen tarifemin önceki dönemlere gör
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Super Sınırsız Red Tarife” isimli, aylık 990 TL ücretli sınırsız internet, ...dakika ve SMS içeren paketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone uygulaması ve bayi üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktım. Uygulamada ve bayi tar
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeden memnun değilim. Özellikle ...internet hakkım bana yetmiyor ve bu içerik için ödediğim ücreti de artık pahalı buluyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği ve daha uygun bir paket için görüştüm a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine 238 TL karşılığında aboneydim. Taahhüdüm bitt...ikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan son 3 aydır (Haziran, Temmuz ve Ağustos dönemlerinde) faturalarım yaklaşık 730 TL olarak gelmeye başladı. Durumu öğrenm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir hafta önce taahhüt sürem doldu ve y...eni tarife için aradığımda karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşı
"Problemle ilgili mesajın yayınlanmasından çok kısa süre sonra çözüm merkezinden gelen telefonla birlikte müşteri memnuniyetinin marka için ne kadar önemli olduğunu gösteren yaklaşım beni mutlu etti, teşekkürler"
Taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışı ve müşteriler arasında farklı... fiyatlandırma Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum mevcut tarifemin ta
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır aynı tarifedeyim. Son dönemde hem kendi hattımda hem... de genel olarak sunulan tarifelerde fiyatların çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarlarının oldukça düşük kaldığını görüyorum. Yüksek tarife ücretlerine karşılık düşü
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Müşteri çözüm danışmanına ilgi alaka ve bilgilendirmeler hususunda çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum ."
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife...m için taahhüt sürem boyunca 220 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Ağ
"Dönüş sağlan, istediğim paket 240 TL'den verildi. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim, Vodafone'dan devam ediyorum."
"Teşekkür ederim sorunum çok kısa bir sürede çözüldü."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi 31 Ağustos’ta sona eriyor. Dün Vodafone müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme için sunulan teklifler, hem mevcut paketime yapılmak istenen zam oranı açısından hem de bana önerilen diğer paketler açısından
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifeye ait iptal bedeli son bir aydır hem uygulamada hem de bayide farkl...ı ve sürekli değişken şekilde karşıma çıkıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm tutar ile şubede söylenen tutar birbirini tutmuyor ve her baktığımda iptal bedelinin değiştiğ
Yıllardır Vodafone kullanıcıyım ve uzun süre faturalı hat kullandım. İki yıllık faturalı hat dönemim bittikten sonra fiy...atlar çok yükseldiği için hattımı kapatmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar Vodafone’a dönüp faturalı hatta geçtim; ancak bu kez de hattı çok fahiş fiyatlarla kullanmak zorunda bı
Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim, aynı evde 5–6 adet Vodafone hat bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için ...542 müşteri hizmetlerini arayıp uygun bir teklif almak istedim ancak kimse bana yardımcı olmuyor, makul bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan paketle
"Çok teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB" tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitişine birkaç gün kala Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, aynı ya da benzer içerikteki paketler için oldukça yüksek ve tutarsız fiyatlar gördüm. Yaptığım araşt
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2020 yılından beri aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve ilk defa bu yıl bu kadar sinirlenmiş durumdayım. Hem çekim gücü...nüz dibe vurdu hem de fatura yenileme sürecinde resmen benimle dalga geçer gibi fiyatlar sunuldu, üstüne şu anda 1300 küsur liralık fatura yansıtıldı. Antakya Akasya Mahallesi 186
"İlginiz için teşekkürler"
"Vodafone iletişim ekibine kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Uygun tarife ve fiyat sundukları için Vodafone Türkiye'ye teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Red'li Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifem...in bu ay sonunda biteceği bilgisi verildi. Yeni dönem için aynı haklara sah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
