to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Çözüm Merkezi Danışmanı Kübra Hanım çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve aktif olarak kullandığım iki adet... mobil hattım bulunuyor. Uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB tarifesi içi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda geçen yıl tarife yenilemesi yaparken müşteri hizmetleri bana, sonraki yıl aynı tarifeden devam etmek i...stersem yüzde 10 civarında bir artışla yenileme yapılabileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’da kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır tarife yenil
Birkaç ay önce Vodafone'a geçtim. Maalesef diğer operatörlere göre çok pahalı bir tarifeden geçiş yaptım. Vodafone yeni ...müşterilerine bile benden çok daha uygun fiyata geçiş sağlıyor şu an. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. Dün 2 dakika içinde 2 tane aşım SMS'i geldi. Telefonum masada dururken 2 d
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife taahhüdüm birkaç ay önce bitti, sonrasında Vodafone tarafından ...arandım ve bana özel tarifeler olduğu söylendi ancak görüşme bir anda kesildi. Daha sonra birkaç kez telefonum çaldırılıp kapatıldı, tekrar arandığımda ise somut bir teklif sunulma
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesi...ni kullanıyorum. Aylık 990 TL olan bu paketi yaklaşık 3–4 aydır kullanmakta
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır kendime uygun bir tar...ife bulamıyorum. Gerek müşteri hizmetleriyle gerekse mağazalarla görüştüğüm
"Vodafone'dan arayan nazik arkadaşa teşekkür ederim. Yardımcı olundu."
Vodafone hattım için yapılan yeni dönem taahhüdünde uygulanan fiyatların ço...k yüksek olmasından şikayetçiyim. 20 Aralık tarihinden itibaren geçerli ola
"Çok teşekkür ederim hemen halledildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala..., hattım için sunulan yenileme tekliflerine baktığımda, başka operatörlerde
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanan bir müşterinizim ve taahhüdüm kısa süre önce sona erdi. Taahhüt yenileme a...şamasında sunulan güncel fiyatlar nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, uzun süredir Vodafone kull
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm kısa süre önce sona erdi ve sonrasında karşılaştığ...ım güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşter
"Beni yanıltmadı Vodafone çok teşekkür ederim yardımcı oldular bana"
Yıllardır kesintisiz bir şekilde Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hem çe...kim gücünden hem de hizmet kalitesinden memnun olduğum için çevreme de hep
Vodafone hattım için yaklaşık 2 aydır internet ağırlıklı, bana uygun bir tarife bulamıyorum. Ne Vodafone uygulamasında n...e de erişebildiğim kanallarda kullanımıma ve bütçeme hitap eden, yeterli internet sağlayan net bir tarife seçeneği göremiyorum. Hattımı çoğunlukla internet kullanımı için tercih e
Vodafone’un internet sitesinde faturalı hatlara yönelik paketlere bakarken,... karşıma 5g Red paketleri için yaklaşık 800 TL civarında başlayan çok yükse
"Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin yenileme zamanı geldiğinde, y...aklaşık 15 gündür uygulama ve aramalar üzerinden tarafıma sunulan paket tek
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın, aylık 40 GB i...nternet için ödediğim yaklaşık 480 TL’nin, yeni dönemde 800 TL olacağı tarafıma iletildi. Bu fiyata çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri olarak taahhüt bitiminde makul, p
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra bitiyor. Taahhüdümün sona erecek olmasına rağmen bana sunulan yen...i tarifelerin fiyatları çok yüksek. Özellikle sınırsız konuşma içeren, makul ve bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen bu yönde yardımcı olunmuyor. Ben hattımı kullanmaya de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura dönemi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasın...a rağmen, yaklaşık bir haftadır bu hat için uygun fiyatlı bir tarife bulamı
"Tam olarak istediğim gibi olmasa da kabul edilebilir bir teklif sunuldu. Teşekkürler"
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım iki adet Vodafone hattımın tarife t...aahhütleri bu ay sona eriyor (birinin sonu 69 TL ile, diğeri 51 TL ile biti
Vodafone GSM’de 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinde iki adet hattım bulunuyor. Her iki hattım da aynı tarifede olmasına rağmen..., bir hattım için 360 TL, diğer hattım için 430 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Aynı tarife için bu kadar farklı ücretlendirme yapılmasını anlamlandıramıyorum. Hatlarımın taahhüt
"Tam anlamıyla kusursuz bir çözüm süreci ile sorunumla ilgilenildi. Teşekkür ederim."
6 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kendi adıma kayıtl...ı 2 hat, annemin adına kayıtlı 1 hat olmak üzere toplam 3 adet faturalı hat
"İlgi alaka için teşekkürler, müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak mevcut tarifem üzerinden taahhüdümün ye...nilenmesini talep ettim. Ancak bu talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bütçemi aşan, çok daha pahalı tarifeler dışında bir seçenek sunulmadı. Mevcut faturam yaklaş
"Teşekkür ederim."
5553**7708 numaralı, yasal sahibi olduğum Vodafone faturalı hattımda kullan...dığım taahhütlü tarifede, eski müşteri olmama rağmen yeni müşterilere göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
