Taahhüt Sonrası 10 GB Paketi İçin Fiyatın Aşırı Artışı Ve Çözüm Talebi
"İlgisi ve desteği için müşteri temsilcisi Mehmet Bey ve Vodafone'a teşekkür ederiz sorunum çözüldü."
"İlgisi ve desteği için müşteri temsilcisi Mehmet Bey ve Vodafone'a teşekkür ederiz sorunum çözüldü."
"Teşekkür ediyorum çözüldü"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istedi...m. Şu an 5 GB olan paketimi 10 GB yapmak istiyorum ancak uygulamada bana 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 350 TL olarak teklif edildiğini görüyorum. 10 GB intern
"Vodafone çözüm merkezindeki Fevzi Bey çok kısa bir sürede dönüş yaptı ilgili nazik kibar bir personel tarife değişikliği için olabilecek bütün seçenekleri sundu ve eski tarifeme geçiş bitmesi nedeniyle yeni üst tarifeye yardımcı oldu. Bu yüzden Vodafone ailesine daha önce olduğu gibi devam. İnsan odaklı ve çözüm yaklaşımlarıyla Vodafone her zaman tek geçerim"
Vodafone Red’li 20 tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Her tarife yenileme döneminde aynı tab...loyla karşılaşıyorum: Yeni gelen abonelere aynı tarifeler daha uygun fiyatlarla sunulurken, mevcut müşterilere daha yüksek fiyatlar çıkarılıyor. Şu anda kullandığım tarife için ayl
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken, tarife yenileme aşamasında ciddi bir fiy...at eşitsizliğiyle karşılaştım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin bana 955 TL olarak sunulduğunu, yeni müşteri olacak kişilere ise 600 TL olarak teklif edildiğini gördüm
"Gerekli bilgilendirme sağlandı. Çözüm uzmanı arkadaşa teşekkür ederim."
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası’nda Apple iPhone 17 512... GB modelini incelerken çok kısa süre içinde aşırı bir fiyat artışıyla karş
"Vodafone müşteri hizmetleri çok ilgili yaklaşımda bulundu ve uzun süreli kullanıcı olduğumdan memnuniyet ile görüşmemizi tamamladık teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardınd...an son bir hafta içinde tarafıma yeni bir tarife sunuldu ancak bu tarifenin
"Bana ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 16–17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarife taahhüdüm dolmak üzere ...olduğu için bugün Yanımda uygulamasından tarifelere baktığımda, 10 GB civar
Vodafone faturalı hattım için bugün yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 1000 dakika, 250 SM...S ve 10 GB internet içeren tarifenin 350 TL olduğu bilgisi verildi. Şebeke çekmediği için hat kesintisi yaşadım ve operatörle üç kez görüşmek zorunda kaldım, her seferinde farklı f
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Vodafone Yanımda ...uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda ise sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ve bütçemi aştığını gördüm. Şu anki gelir durumuma ve ku
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 24 Eylül itibarıyla bit...iyor ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretler
"Sorunum çözüldü daha avantajlı tarifeler sunulabilirdi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım mevcut tar...ifem 40 GB internet için 560 TL civarındaydı. Eski taahhüdüm bitince yeni t
18 yıldır Vodafone hattı kullanan, engelli tarifesinden yararlanan bir müşteriyim. Uzun süredir 2024 Yalın Fırsat 20 GB ...paketim için aylık 220 TL ödüyordum. 21.09.2026 tarihinde, tarifemin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarife için artık 460 TL ödemem gerektiği söylendi.
Vodafone çözüm merkezi tarafından bugün tarafıma 30 GB internet içeren bir tarife için yaklaşık 460 TL civarında bir ücr...et bilgisi verildi. Hatta özellikle 30 GB 590 TL’lik ücret yerine 460 TL bandında olacağı ifade edildi. Ancak bu teklifi o anda onaylamadım, bana Şikayetvar üzerinden yazarsam geri
Vodafone’un 5g Plus 50 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım fiyat değişikliği mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç hafta... önce aynı tarife için tobi üzerinden 715 TL aylık fiyat teklifi görüyordum. Ancak geçtiğimiz hafta tekrar baktığımda, aynı içerikteki 5g Plus 50GB Tarifesi için fiyatın 795 TL’ye
Vodafone faturalı hattımda bulunan mevcut tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. 65 yaş üstü bir müşteriyim ve ayn...ı paketten, aynı fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana bu konuda yardımcı olunmuyor. Bugün Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme aynı şartlarla
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala t...arife yenileme seçeneklerine baktığımda karşıma yalnızca birkaç seçenek çık
Vodafone’da sonu 8590 ile biten iki adet faturalı hattım bulunuyor. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için yeni bir tarife... seçmem gerekiyor; ancak tarafıma sunulan tarifeler hem piyasa koşullarına göre oldukça yüksek hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uygun fiyatlı, makul bir tarife alternatifi su
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 12 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren paketim için aylı...k 280 TL ödüyorum. Buna rağmen daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istediğimde tarafıma 500 TL gibi çok daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Öte yandan, yeni Vodafone’a geçen
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
On yılı aşkın süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu and...a vergiler dahil aylık 373 TL ödeyerek “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarif
Yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım 5412****66 numaranın y...asal hak sahibiyim ve 11 yıla yakın süredir hattımı düzenli olarak, hiçbir
Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm bitti Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara g...öre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99