Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Faturaya Ek Cihaz Puanım Yükselmiyor, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
29 Temmuz 2025 00:23
814

Vodafone faturaya ek cihaz puanı hiçbir şekilde yükselmiyor. Gününde ödenen yüksek ödemeleri olan aktif olarak sağlam bir kullanıcının bu şekilde sıkıntı çekmesi acı bir durum. Saat 22.30 dan 00:00 a kadar pinpon topu gibi oradan oraya aktarıldığı yetmezmiş gibi hiçbir sonuç ve doğru bilgi alınamadı. Yazık.

Gelişme
Gelişme

29 Temmuz 2025 22:15

Vodafone benim ile dalga geçmekten başka bir şey yapmıyor. Dün yazdığım mesaj sonrası gündüz beni aradılar ve ilgilenen bir numara verdiler aradık ve biz hiçbir şey yapmıyoruz neden aradınız dediler bir cihaz puanının yükselmesi neden bu kadar zor. Ya da yapamayacağınız işleri neden yapıyor görünüyorsunuz? Müşteri kaybetmek sizin için önemli değil demek ki? Net bir çözüm istiyorum.

29 Temmuz 2025 22:13

Vodafone benim ile dalga geçmekten başka bir şey yapmıyor. Dün yazdığım mesaj sonrası gündüz beni aradılar ve ilgilenen bir numara verdiler aradık ve biz hiçbir şey yapmıyoruz neden aradınız dediler bir cihaz puanının yükselmesi neden bu kadar zor. Ya da yapamayacağınız işleri neden yapıyor görünüyorsunuz? Müşteri kaybetmek sizin için önemli değil demek ki? Net bir çözüm istiyorum.

29 Temmuz 2025 00:54 (Şikayetten 30 dakika sonra)
29 Temmuz 2025 12:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Poyraz
Poyraz
Şikayeti Çözüldü

Aynen öyle boşu boşuna bir dünya fatura ödüyoruz yazıklar olsun bu operatörlere

Poyraz
Poyraz
Şikayeti Çözüldü

Bende de aynı sorun var çözüm üretemiyorlar faturalar düzgün ödendiği halde bir anda limitlerimi sıfırladı Vodafone

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

Canı isterse limit verir kimse çözüm de üretmiyor boşuna her şey :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2024 14:49
773
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Faturaya Ek Cihaz Almak İçin Limit Puanım Güncellenmiyor

profile
15 Haziran 2025 13:03
4.239
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2023 18:52
1.012
"İlgilenen çözüm bulanlara teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri