Vodafone faturasız paket yükleme yüklenmeyen

İnternetim bitmediği halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi faturama ekstra 145 TL yansıtıldı. Bir de 500 MB için ben onun yerine ek paket alırdım. Cidden bıktım ikidir böyle oluyor. Taahhüdüm biter bitmez annemle birlikte Turkcell'e geçeceğim

1 GB sosyal medyada kullanmam için internetim varken TV olduğum halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi faturama ekstra 145 TL yansıtıldı. Her şeye ekstra ücret otomatik durdurma yapmalıymışım. İlk fırsatta Vodafone'u bırakıp Turkcell'e geçeceğim.

Vodafone kullanıyorum, internetim çok hızlı tükeniyor, hem yavaş hem de çekmiyor. Faturam 2 bin TL oldu. Yeter artık, bu durumdan bıktım. Asgari ücretle çalışıyorum, Vodafone'a mı çalışıyorum belli değil. Aşım sınırlaması olmadan kendi kendilerine paket yüklüyorlar, faturamı ödeyemiyorum. Aşım olmas...

Vodafone tarafından sürekli farklı bahanelerle faturama fazladan tutar yazıyorlar. Geçenlerde de bilgim dışında faturaya paket yüklemişlerdi, şikayet ettim ama hiçbir gelişme olmadı, sonra kendim kapattım. Şimdi de özel iletişim %10, 65,19 TL karşılığında kesmiş. Ben zaten 12 ay boyunca sözleşme yap...

Merhaba, Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Dün gece uyurken internet paketim tükenmiş ve Vodafone, arka arkaya ek internet paketleri tanımlayarak faturamı 400 TL’den 780 TL’ye çıkarmış! Evet, bilgilendirme mesajları atılmış, ancak ben uyuduğum için ...

Merhaba, ben Vodafone Yanımda uygulamasından faturasız paket yüklemek istedim. Paketi seçtim, ödemeyi yaptım ama paketim gelmedi. Hesabımdan 280₺ para çekildi ama paketim gelmedi. Lütfen paramı geri iade edin. Rica ediyorum. Yükleme yapmış olduğumun kanıtı dekontu da sizlerle paylaştım. Teşekkür ede...

10.01.2025 tarihinde umre için yurt dışına çıktım, telefonum sürekli uçak modundaydı. Ancak 272 Türk Lirası olan faturam, 991 Türk Lirası görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana internet kullandığımı söylediler. Ben de telefonumun sürekli uçak modunda olduğunu söylememe rağmen yapacak bir ş...

Ben köyde falan yaşamıyorum. Batı'da bir şehrin tam da şehir merkezindeyim. Ve burada bile bağlantı problemi yaşıyorum. Dünya 5G'yi bitirdi, ben en iyi ihtimalle tek tık çeken 3G kullanıyorum. İnternetin kullanıma bağlı normalden daha hızlı resmen akıp bitmesi, türlü mağdur edici prosedürler (geçenl...

Merhabalar, 12.12.2024 tarihinde Vodafone hattıma faturasız paket yüklerken sistemde internet problemi vardı. O sırada iki kere 'satın al' butonuna basıldı, lakin ödeme onayı mesajı gelmeden onay verilmediği halde hesabımdan iki kere aynı ücret çekilmiş. Şu an iki tane paket yükletildi, 1 tanesinin ...

Vodafone internetim bittikten ve üstelik Vodafone Yanımda uygulamasında 4GB hediye internetim olmasına rağmen yaklaşık 5 dakika içinde 4 defa internet aşım paketi yükleyerek faturaya aşırı yüksek fiyat yansıtmaktadır. Ayrıca bu ek paketler hediye internetim olmasına rağmen iptal de edilememektedir. ...

Vodafone benden onay almadan 0546*****88 numaralı hattıma ek paket yükleyerek faturamın üzerine 180 TL daha ücret yansıtmıştır. Bu durumun çözüme ulaşmasını paranın iade edilmesini istiyorum. Müşteriye sormadan ek paket yüklenmesini doğru bulmuyorum.

Yanlış numaraya paket yüklemesi yaptım. Yükleme yaptığım numara faturalı hat kullanıyor ama faturasız paket yüklemesi yaptım ve parayı çekti. Yükleme yaptığım numarayla görüştüm, beni dolandırıcı sandılar. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yeniden yükleme yapmak zorunda kaldım. Paramın iadesini ist...

Vodafone, faturama, paketimin yüklenmesine 5 dakika kala tarife aşım paketi yükleyerek ekstra 80 TL yansıttı. Hiç kullanmadığım bir paketin ücretini ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleri 49 TL karşılığında başka bir paket yükleyerek iade yapabileceğini söyledi. Böyle bir paket istemediğimi söyledim...

Docuworld belgesel 1240 adına talep etmediğim bir üyelik için sürekli şifre mesajları alıyorum. Şikayetlerde Vodafone tarafından istenmeyen bu mesajları alanlar olduğunu gördüm. Herhangi bir onayım veya talebim bulunmamaktadır. Hiçbir şifre de girmedim. Vodafone, her fatura döneminde isteğim dışında...

+4