to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “Hattını Vodafone’a taşı, 30 GB 200 TL ve 500 TL Vodafone Pay hediye” içerikli kampanyasına güvenerek hattım...ı geçen hafta Vodafone’a taşıdım. 12 Eylül 2026 tarihinde hat geçiş başvurumu yaptım, 15 Eylül 2026 tarihinde ise hattım tamamen Vodafone’a taşındı. Kampanya görselinde 30 GB inte
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle faturası...z tarifeye geçmek için taahhüt bitiş tarihinden 2–3 gün önce, yasal hat sah
"Gerekli konuşma gerçekleşti ismi geçen bayii hakkında aksiyon alacaklarını söylediler çok hızlı dönüş olduğu için teşekkür"
"Vodafone'dan Gamze hanım ilgi alakayla sorunumu çözdü yetkin yardımları için kendisine çok teşekkürler"
Hattımı 14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra hattıma 5g Fı...rsat 25 GB paketi tanımlandı. Bu paketi numara taşıma sonrası 90 gün boyunc
8 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek Vodafone’a geçiş yaptı...m. Faturasız hat alırken bana 3 ay boyunca “Fırsat 25 GB” tarifesinden yara
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. İsim nedeniyle Ekim 2024’te yurt dışına taşındım ve hattımı faturasız... hatta çevirdim. 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.53’te 5 GB internet paketini 129 TL ödeyerek satın aldım ancak İzmir içinde bulunduğum hiçbir yerde hat çekmedi ve internet paket
Vodafone bireysel hattımın (sonu 2101 ile biten numara) taahhüdü 31 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği için, fatura kes...im tarihinden önce faturalı hattan faturasız hatta geçmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, fatura kesim tarihinden önce aradığım için işlem yapıl
Eşimin adına kayıtlı 5432****21 numaralı Vodafone faturalı hattın kapatılması için 2025 yılının Ekim ayında Nevşehir mer...kezdeki Vodafone bayisine gittik. İşlemler yapıldı ve hattın kapandığı bilgisi tarafımıza iletildi, bu nedenle hattın tamamen iptal olduğunu düşünüyorduk. Ancak hattın kapatılmadı
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bir yıllık sözleşmemin dolduğu için tarifemi yenilemek ...istemediğimi, ev hanımı olduğumu ve ev internetimin bana yettiğini, bu nedenle faturalı hattımı iptal ettirip faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğ
Vodafone GSM abonesiyim ve adıma kayıtlı 05*4 644 8**8 numaralı hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım Şubat... 2026’ya kadar faturalı iken sonrasında faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçişe rağmen benden 2026 yılına ait bir yıllık Telsiz İletişim Vergisi peşin olarak tahsil edildi. Hattımı
Vodafone bünyesinde kullanılan 5372****56 numaralı faturasız hat için 14/08/2026 tarihinde mobil bankacılık/kart üzerind...en 750 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Yükleme sonrasında hatta arama yapılamaması ve internet bağlantısının sağlanamaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde
22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Çayırova Bayisi'ne, vefat eden babamın üzerine kayıtlı 543 *******23 numaralı faturas...ız hattın tarafıma devri için başvuruda bulundum. Babam 03.12.2020 tarihinde vefat etti ve annemin kullanmakta olduğu bu hat hâlâ babamın üzerine kayıtlıydı. Herhangi bir ön bilgil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, özellikle son haftada müşteri hizmetlerini aradım ...ve bana geri dönüş yapılacağını, beklemem gerektiğini söylediler. Defalarca “sizi arayacağız, bekleyin” denilerek bilinçli şekilde oyalanmış hissediyorum. Bu bekletme sürecinin son
"Şikayet sonrası düzeltildi"
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattımın tamamen iptal edilmesi için ...talep oluşturdum. 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:33’te arandım ve görüşm
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Vodafone’dan faturasız yeni bir hat satın aldım. Bu hattı, annemin kullanacağı Samsung GT...-S5610K model tuşlu telefonda kullanmak üzere özellikle bu amaçla aldım. Ancak hattı taktıktan sonra telefon sim kartı tanımadı. Aynı tuşlu telefonda daha önce yine Vodafone’a ait
Vodafone’a ait 0541********64 numaralı hattım için yaptığım taahhüt 15 Ağustos’ta sona eriyordu. Taahhüdüm bittiği gün f...aturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyamın başka bir firmaya aktarıldığı ve hattımın o firma üzerinden başlatılmasının istendiği bilgisi verildi. Ay
Vodafone faturalı hattımın 2026 Temmuz dönemine ait faturası için yaklaşık 1.075 TL ödemem gerekirken, tarafıma 4.427,32... TL tutarında fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek internet paketi, abonelik ya da onayladığım ekstra bir işlem yapmadığım halde bu tutarın “aşım” kaynaklı olduğu söyleniyor. Kullanım
Vodafone'a kayıtlı faturasız hattım bulunmaktadır. 06/08/2025 Tarihinde Vodafone'a ait 4440542 numarasından gelen SMS ...mesajında "15/08/2026 tarihine kadar hattıma yükleme yapmadığım takdirde, hattın kısıtlanacağı" belirtilmiştir. Buna istinaden hat kapanmasın diye 10/08/2026 Tarihinde 50 TL yükl
"Teşekkür ederim"
1 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaparak bir numarayı tarafıma re...zerve ettim. Başvurumla ilgili SMS de alıp numaranın rezerve edildiği ve mobil hat başvurusunun oluşturulduğu teyit edildi. Buna rağmen daha sonra bu numarayı alamadım. Elimdeki b
Vodafone hattımı daha önce faturalı, şu anda ise faturasız olarak kullanıyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, hat...tıma eksik yansıtılan 2,04 TL borç bulunduğu ve bu borcun ödenmesi gerektiği yönünde bir SMS geldi. Mesaj içindeki linke tıkladığımda ise herhangi bir borç görünmüyor. Bu durum üz
26 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturasız hat geçişi için internet üzerinden başvuruda bulundum. 28 Tem...muz’da hattım kurye aracılığıyla elime ulaştı ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında hattın 2–3 gün içinde aktif olacağı bilgisi verilmişti.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Temmuz 2025’te 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim ve ...bu taahhüt kapsamında, fatura dönemi boyunca hattı “durma paketinin” dahil
"Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımda 6 Ağustos 2026 tarihinden beri arama yapamıyoru...m. Dakikam olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
