to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 aydır Vodafone Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mart ayında kesilecek olan güncel faturamda, hiç yurt dı...şı kullanımı yapmamış olmama rağmen “yurt dışı kullanımı” adı altında 37 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımla kesinlikle herhangi bir yurt dışı araması, SMS ya da internet kull
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra uygun bir tarifeye geçmek ...istedim, ancak bu işlem için kimlik bilgilerimle ilgili gerekçe gösterilere
Vodafone faturalı hattımın 536 ile başlayıp 4229 ile biten numaramla ilgili olarak Ocak ayından bu yana ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Ocak ayının ilk haftasında hattıma hatalı bir fatura yansıtıldı; bu fatura için iki kez itiraz ettim ve her iki itiraz sonrasında da faturanın iptal edildiği söylen
Vodafone’a numaramı yeni taşıdım ve yaklaşık iki haftadır arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmayınca hat otomatik o...larak sesli mesaja yönleniyor. Ben herhangi bir tuşa basmadan ya da sesli mesaj bırakmak istemediğim halde sistem otomatik sesli mesaj devreye giriyor ve bunun faturama yansıdığını
Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonda yaklaşık 2 aydır her arama sonrasında “birincil sim’iniz mesaj gönderdi”... şeklinde bir uyarı çıkıyor. Telefonumda sadece tek bir sim kart var ve o da Vodafone hattım olmasına rağmen bu uyarının sebebini bir türlü anlayamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafo
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “araç plaka sorgulama” adı altında 15 günlük dönem için 560 TL ücret yansıtıl...dığını yeni fark ettim. Bu abonelik ya da servise ilişkin hiçbir şekilde SMS onayı vermedim, herhangi bir site veya uygulama üzerinden üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek için Vod
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Umarım gelecek ayki faturada fazladan alınan tutar düşülür"
Vodafone uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu 12 ay... taksitle sipariş vermiştim. Cihazın 5g destekli olmaması nedeniyle henüz k
Vodafone’a ait adıma kayıtlı hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” paketi kullanıyorum. Bu paket için 12 ay boyunca aylık 175 TL ...sabit fiyat garantisi verilmiş olmasına rağmen, 22 Şubat – 09 Mart 2026 fatura döneminde hattıma 352 TL fatura yansıtıldı. Her ay 175 TL ödemem gerekirken bu dönem için neredeyse
Ben, sonu 0728 ile biten Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 16 Ocak – 16 Şubat arasındaki fatura döneminde, faturama Vod...afone One Family adıyla, en az 3 kez olduğunu görebildiğim, tam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutarında hizmet bedeli yansıtılmıştır. Burada özellikle
Vodafone mobil hattımı kendi adıma kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 6 ay kalmıştı. Ay başında hattın taah...hüdünü bozduktan sonra tarafıma bildirilen cayma bedeli 380 TL olarak söylenmişti, ben de buna göre planlama yaptım. Bugün Vodafone’dan gelen SMS ile cayma bedelinin 2600 TL olara
14 Şubat Cumartesi akşamı, saat 20.00 civarında, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden hat faturama yansıtılarak ...ödeme alınmıştır. Tek seferde dört kez 600 TL olmak üzere toplamda 2.400 TL ve ardından farklı işlemlerle birlikte toplam 6.130 TL’lik tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemlerin
"Gayet yardımcı oldular fatura düzeltildi iade yapıldı"
Vodafone bireysel hattımı ocak ayında kurumsal hatta geçirmek için Migros ü...zerinden işlem yaptım. Geçişi sağlamadan önce de Vodafone müşteri hizmetler
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 0545***2274 için 18 GB sosyal medya sınırsız, sosy...al paslı, 310 TL içerikli bir paket kullanıyorum. Aralık ayından itibaren t
Vodafone mobil hattıma son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Uzun süredir faturalarım yaklaşık ...450 TL civarında gelirken, son dönemde herhangi bir ek işlem ya da kullanımım olmamasına rağmen faturalarım bir anda 1.100 TL seviyesine çıkmıştır. Fatura detaylarını incelediğimd
Vodafone mobil hattım için son dönemlerde sürekli olarak fatura aşımı gerekçesiyle normalin üzerinde ücretler yansıtılıy...or. 27.02.2026 tarihi itibarıyla faturamda birçok kalemde kesinti ve ek ücretlendirme yapıldığını, bunun da fatura aşımı ve taahhüdümün bitmesi nedeniyle olduğunu belirttiler. Anca
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red tarifemde, 21.02.2026 tarihli faturamı olması gerekenden çok daha yüksek tuta...rda gördüm. Normalde taahhütlü paket ücretim 750 TL olup, buna ek olarak 100 TL yeni hat ücreti taksiti ödemekteyim. Buna rağmen tarafıma 1.013,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştı
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’dan gelen son faturamda, vergi adı altında yaklaşık 300 TL tut...arında bir yıllık telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı artık Vodafone üzerinden kullanmıyor olmama rağmen, kullanmayacağım bir operatör için bir senelik ücret tale
"Markadan memnun kaldım çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma tanımlı, zamanında bir kampanyayla aldığım yaklaşık 400 TL... bedelli 60 GB internet paketim olmasına rağmen bu ay, yani Şubat faturam 1
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süredir faturama, normalde 129 TL’ye satın aldığım iCloud ücret...i 280 TL olarak yansıtılmaktadır. Bunun yanında, Flex üzerinden aldığım ürünler için bilgim ve onayım dışında “aksesuar koruma” adı altında aylardır yaklaşık 600 TL civarında düzen
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır fatura yansıtma limitim sistemde 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hat...tım üzerinden hiçbir şekilde fatura yansıtmalı işlem yapamıyor, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim a
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eski hattım daha önce Türk T...elekom’a taşındığı için numara değişikliği yapılamadı ve bu nedenle Vodafone’dan tamamen yeni bir hat aldım. Yeni hattı alırken, taahhüdümün bittiği, eski hattı kullanmadığım sürec
Vodafone abonesi olarak 18.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iradem dışında, sehven faturalı bir t...arifeye geçişim gerçekleşmiştir. Durumu aynı gün fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen o günden bu yana sistemli bir şekilde yanlı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 27.02.2026 tarihinde saat 01.22’de TV+ uygulamasını kurduk...tan sonra, herhangi bir onay vermediğim halde onay verilmiş gibi mesaj geld
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma, nasıl ve ne zaman başladığını bilmediğim bir singspice adlı uygulama üzerinden her a...y 239 TL abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Uygulamanın üzerinden aboneliği sonlandırmak için sisteme girdiğimde “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
