to read complaints and reviews, or file yours.Faturana Yansıt Servisinin Güvenlik Kısıtlaması Nedeniyle Kullanılamaması
Uzun süredir Vodafone hattımda “Faturana yansıt” servisini kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır işlem yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde faturaya yansıtmalı işlem yapamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak kısıtlamanın neden uygulandığı ve ne zaman kaldırılacağı konusunda bana net ve detaylı bir bilgi verilmedi. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan hattımdaki bu güvenlik kaynaklı kısıtlamanın kaldırılmasını ve “Faturana yansıt” hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İki iş günü içerisinde açılağı söylendi 7 gün oldu açılmadı saha
