to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone kurumsal müşterisiyim. 1 ay önce faturama ek telefon aldım, telefon alana kadar faturam 2000 TL civarında geliyordu. Bazı aylar ek paket aldığımda 2300 TL geliyordu. Bu ay ise telefonların taksiti 24.500 TL'ye ek olarak yaklaşık 4.500 TL civarında bir fatura yansıtılmış. Tam 10 gündür özel müşteri danışmanımı da, Vodafone kurumsalı da arasam kimse yardımcı olmuyor, daha doğrusu ne olduğundan haberleri dahi yok. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Hatlarda paket aşımı yok çünkü paket aşımını kapattırmak için de aylık 200 TL fazla para ödüyorum. O zaman bu ek 3000 TL nedir Vodafone?
Vodafone kurumsal müşterisiyim. 400 küsur olan telefon faturamın bu ayki tutarı 2700 TL. Paketim dahilinde 5 GB pass olmasına rağmen bunu kullandırtmıyor ve paket aşımından dolayı bunu faturama yansıtıyor. Üstelik bu sorunu yaşamamak için her ay 300 liraya ek paket alıyorum. Ek paket almama rağmen g...
Vodafone hattımda ek internet paketi aldığım halde aşım ücreti uygulanmış ve tam 1650 TL fatura gelmiş. Ek paket aldığıma dair 21 Eylül cumartesi günü saat 09:05'te '10 GB ek paketiniz tanımlanmıştır' mesajı gelmiş, mesajlarımda duruyor. Fakat Vodafone müşteri hizmetleri ek paketimi tanımlanmamış g...
Vodafone benim haberim olmadan ek paket tanımladı, kaç gündür birilerine ulaşmaya çalışıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı bir insana ulaşmak bu kadar mı zor? Karşımda işini bilen sorumluluk alabilen bir yetkili çıkmadı. Soru soruyorum cevap yok, çözüm istiyorum. Cevap yok. Ne zaman ona...
Vodafone üzerine kayıtlı 0536******* numaralı hattımda, Ocak ayından itibaren orantısız ve sebebi gerekçelendirilemeyen şekilde yüksek meblağlarda fatura kesilmiştir. Paketimin yetmediği aylarda ek paket aldığım durumlar oldu; fakat tutarlarda sürekli bir uyuşmazlık mevcut. Bu ay ise hiçbir şekilde ...
Yorumlar