Onaysız Portfun Mobi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
"Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"
"Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"
"Başta Vodafone ve Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum aradığı arayıp konu hakkında yardımcı olduğu için"
Vodafone hattımdan bilgim dışında, benim haberim olmadan faturamdan hariç 9...56TL'lik abonelik üyelik işlemleri olmuş. Dailyfunworld = 239TL Portfun. Mo
6 Şubat 2025 tarihinde hiçbir şeye giriş yapmama rağmen bir anda Portfun. Mobi denen siteye abonelik için SMS gelmiş hem...en arakasından Vodafone'den normalde 420 olan faturam için 500 lirayı geçti. Uyarısı gelmiştir. Uygulamaya girdimde ise iznim olmadan 500 lira gibi bir fiyat yansıtılmıştır. Bütün



"En kısa sürede geri dönüşünüz için ve tüm beklentilerim karşılandığını için Vodafone teşekkürler... İlgili müşteri hizmetleri çalışanına, hızlı çözüm ve ilgi, alakasından dolayı ayrıca teşekkürler."
Vodafone 0530********16 numaralı hattımın faturasına ek tahsilat olarak Por...tfun. Mobi-2 altında 239TL ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik işlemi, benim
Vodafone faturama yansıyan, anlam veremediğim Portfun, Mobi -2, Allinmobi ve Mobbyland üyelikleri çıktı. Saçma sapan ücr...etler faturama yansıdı ve ivedi iptal edilmesini istiyorum. Yıllık tarife değişikliği yaptıktan sonra bu işlemler oldu. Herhangi bir iznim ve onayım yoktur. Gerekirse CİMER'e şikay


"Hemen dönüş sağladı Vodafone. Sorunumu dinleyip çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100