Tarife Yenilemelerinde Avantajların Azalması Ve Fiyat Artışları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnun olmama rağmen, her yıl tarife yenileme dönemlerinde paketlerin hem içerik h...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnun olmama rağmen, her yıl tarife yenileme dönemlerinde paketlerin hem içerik h...
Vodafone Red22 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür tarifemin içeriği bana yeterli gelmediği için değişiklik yapmak istiyorum. Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, uygun fiyatlı bir seçenek önerilmedi. Başka bir kanaldan veya mağazad...

Vodafone kurumsal hattımda, sim kart değişikliğinden sonra çağrı yönlendirme işlemlerinde sorun yaşamaktayım. 10 gün önce sim kartımı değiştirdikten sonra, daha önce sorunsuzca yönlendirme yaptığım 0850 446 56 00 numarasına artık yönlendirme yapılamıyor. Sistem yönlendirme başarılı mesajı verse de, ...
Vodafone bireysel müşterisiyim ve 0544***9700 numaralı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni tarife arayışındayım. Şu anda Red 25 tarifesini aylık 350 TL olarak kullanıyorum. Ancak yeni sunulan Red 20 tarifesinin 550 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla teklif edilmesi beni ...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone bireysel hattı kullanıyorum. Geçen ay paket aşımı yaptığım gerekçesiyle faturama 4 GB internet için 400 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumu bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak faturayı ödediğim için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir ...
Vodafone hattım üzerinden, Apple adına “Apple MMGF9JT58S-apple.com /bill” şeklinde görünen ve toplamda yaklaşık 1054 TL tutan birçok parça parça harcama faturama yansıtıldı. Bu işlemler Temmuz ayından itibaren faturama eklenmiş. Hiçbir şekilde bu harcamaları ben yapmadım, Vodafone mobil ödeme özelli...
Vodafone faturalı hattım için 1+1 yıl taahhütlü sözleşme üzerinden anlaşmamıza rağmen, sözleşmenin ikinci yılı başında aynı tarifeye 256 TL yerine 630...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10-15 gündür tarife değişikliği nedeniyle fazladan ücretlendirme yapıldı ve 501 TL tutarında bir fazla ücret faturama yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ücretin iade edildiği söylendi, anca...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yeni bir sözleşme yapmak istediğimde Uyumlu 15 GB tarifesini almak istedim. Ancak bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifenin bana yüksek ücretle sunulduğunu öğrendim ve uygun fiyatlı olarak bu tarifeden yararlanamadım. Mü...

Vodafone faturalı hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum. 10.08.2025 tarihinde bu işlem için tarafıma bir link gönderildi, ancak saatlerdir bu linke ulaşamıyorum ve Tobi’ye bağlanamıyorum. Ayrıca işlemi sesli yapmak istediğimde de doğrudan Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriliyorum fakat uygu...

Faturalı Vodafone cep hattımda (054*****920), 0544****270 numaralı hatta yönlendirme yapmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem **21*cep# kodunu hem de Vodafone Online İşlemler uygulamasını kullanarak defalarca denedim fakat her seferinde “Geçersiz mmı kodu” hatası alıyo...


İkiz sim kart bulamıyorum. Vodafone bayilerinde yok, müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Buna bağlı olarak operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Saygılarımla, iyi çalışmalar. Operatör numaram: 0544*****85 Eyüp Can Kopuzoğlu.

Merhaba, ben başka bir operatörden 0544*****99 numaralı hattımı Vodafone faturalı hatta online olarak taşıdım. 20 GB tarifeyi seçmiştim fakat sadece 3...
Merhaba. Ben Esengül İ****** 18 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi bu yılda tarifem yenilenmekte fakat tarife fiyatları aşırı dereced...

15 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Canpark AVM şubesinde fatura ödemesi yapmak için gittiğimde, bankamatik kartımdan yanlış işlem yapılarak farklı bir kişiye ait 0544*******62 numaralı telefonun ödemesi gerçekleşti. 938,66 TL tutarındaki hatalı ödeme fark edildiğinde, işlemi iptal etmek istediklerin...

Merhabalar, Adıma kayıtlı olan 0544********24 numarası için kapatma işlemi yapmak amacıyla müşteri hizmetlerine bağlanıp iptal için onay sırasında, te...

Merhaba, ben 17 yıllık Vodafone müşterisiyim. 0544*****66 numaralı hattı kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitiyor ve diğer operatörlerde 200 TL'ye 1000...

Merhaba, 0544*****59 numaralı hattımın tarifesi çok yüksek. Ödeme imkanım yok. Bana 1000 dakika, 250 SMS ve 20 TB interneti 200 TL olarak önerdiler. Size yazmamı istediler, lütfen tarife değişikliği istiyorum. İrtibat numaram 0544*****59, dönüş yapılmasını rica ediyorum. Destek olmanızı bekliyorum.