Açıklamasız Çekim İptali Güveni Sarsıyor

Favorisen hesabımdan 18 Şubat tarihinde saat 15:35 civarında 6.400 TL para çekim talebi oluşturdum. Talep bir süre “işlemde” göründükten sonra herhangi bir bildirim yapılmadan otomatik olarak iptal edildi ve tutar bakiyeme geri yansıdı. İptal sebebiyle ilgili işlem geçmişinde hiçbir açıklama yer almadı. Canlı destekle görüştüğümde net bir gerekçe verilmedi. Kullanıcının talebi dışında çekimin iptal edilmesi ciddi güven sorunu oluşturuyor.

18 Şubat tarihinde oluşturduğum 6.400 TL tutarındaki para çekim talebim başlangıçta otomatik olarak iptal edilmişti. Konuyu destek ekibine ilettikten sonra durum detaylı şekilde incelendi, iptal sebebi tarafıma açıkça açıklandı ve çekim işlemim sorunsuz şekilde tamamlandı. Süreci netleştirip hızlı çözüm sundukları için Favorisen ekibine teşekkür ederim.








