Vodafone faturalı tarife iptal etme geçmek istiyorum

Uzun zamandır faturalı hattımda Tatütüm paketim bittikten sonra hiçbir onayım olmadan yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son olarak hattıma 680 TL civarında bir fatura yansıtıldı ve bu tutara sebep olan işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Bu durum tekrarlayan şekilde ...

Vodafone hattım için kasım ayında tarifem bitmeye yakın sürekli arandım ve yeni tarifeye geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. İki hattım olduğunu ve birini artık kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, telefondaki müşteri temsilcisi ücretin uygun olduğunu söyleyince kabul ettim. Bana sö...

Vodafone hattımda Red 40 GB yıllık tarifemi kullanıyordum. Faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın 24 saat içinde faturasız hatta geçirileceği açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre içinde geçiş yapılmadı, yıllık tarifem bittiği anda ise hattıma benim onayım ve talebim ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı, tuşlu bir telefonda sadece kızımın okulda bizimle iletişim kurabilmesi için kullanıyoruz. Hatta internet ihtiyacımız yok, ek paket ya da yüksek içerikli bir tarife talebimiz de bulunmuyor. Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini daha uygun ve düşük ücretli...

Vodafone faturalı hattımda 22 Aralık’ta ek internet paketi almak isterken yanlışlıkla tarife değişikliği yapmışım. Normalde 20 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarifedeyken, farkında olmadan 5 GB’lik başka bir tarifeye geçmişim ve bunu ancak 29 Aralık’ta fark edebildim. Durumu fark eder etmez V...

Şu anki mobil tarifemi fiyatı yüksek kullanıyordum, tarifemin bitmesine 15 gün kaldı, bana teklif edilen rakamlar çok yüksek, bu faturayı ödemem mümkün değil. Daha uygun bir tarife teklif edilmesini rica ediyorum. Aksi halde hattımı iptal etmek durumunda kalacağım. Şu anki tarifemdeki internet paket...

Faturalı Vodafone hattı kullanıyordum. 110 TL olan faturam yenilendiği takdirde çok yüksek fiyat olacağı için iptal etmek ve faturasız hatta geçmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Orada bana yeni bir tarife sundular ve kabul ettim ama yarım saat sonra arayıp iptal ettirdim. Faturasız hatta geçiş i...

Yurt dışında yaşamaktayım. Vodafone faturalı tarifemi iptal edip faturasız olana geçmek istiyorum. Ne kadar iptal etmeye çalıştıysam olmuyor. Ayrıca kendi kafalarına göre sözleşme süresini uzatıyorlar. Benim rızam olmadan sözleşmeyi nasıl yenilersiniz. En kısa zamanda faturasız hatta geçiş olmaz ise...

Sabah babamın hattına tl yükleyeyim derken nasıl olduğunu anlamadan faturalıya geçmişim. B**** anlamadığı için kontör yükleme vb... İşlemlerini ben yapıyorum. Seçtiğim tarifenin üzerinde hiçbir şekilde faturalı olup olmadığı yazmıyordu. "bu tarife faturalı bir tarife! " diye herhangi bir uyarı da al...

4 aydır Vodafone Mobicenter diye bir şeye abonelik yapmış, yüksek yüksek faturalar geldi. Faturalı hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni, uygun tarifeli bir faturaya geçmek istiyorum. Tarafıma uygun tarife sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde farklı bir hatta geçiş yapacağım.

Merhaba, Vodafone faturam 711 TL olarak gelmiş. Detayına baktığımda tarifemin 696 TL olduğunu gördüm. Normalde tarifem 222,43 TL idi. Öncelikle bana sorulmadan tarifem neden yükseltildi? İkincisi, taahhüdümün bitmesine vardı, neden böyle bir uygulama yapıldı? Ve ben bu faturayı neden ödeyeyim? Yılla...

Vodafone taahhütlü faturalı tarifem dün itibariyle bitmiş 151 TL olan faturam bugün itibarıyla 650 TL olmuş. Böyle bir fiyat artışında sizi 650 TL de durduran nedir düz 1000 TL yapsaydınız. Sabah saat 10 arayıp saat 16:00 civarında ancak bağlana bildim fatura mı iptal etmek istiyorum faturasıza geç...

Sabah babamın hattına tl yükleyeyim derken nasıl olduğunu anlamadan faturalıya geçmişim. İşlemlerini ben yapıyorum. Seçtiğim tarifenin üzerinde hiçbir şekilde faturalı olup olmadığı yazmıyordu. "bu tarife faturalı bir tarife! " diye herhangi bir uyarı da almadım. Tarifeyi seçtikten sonra peş peşe te...

Akşam b**** hattıma tl yükledi paket yapayım derken nasıl olduğunu anlamadan faturalıya geçmişim. Seçtiğim tarifenin üzerinde hiçbir şekilde faturalı olup olmadığı yazmıyordu. "Bu tarife faturalı bir tarife! " Diye herhangi bir uyarı da almadım. Tarifeyi seçtikten sonra peş peşe telefona gelen mesaj...

Vodafone tarifemin bitmesine henüz 1 gün olmasına rağmen tarafıma sunulmuş paketleri uygulamadan çekip ve yetmiyormuş gibi yeni tarifeye geçişimi yaptı. Arayıp daha fazla Vodafone'da kalmak istemediğimi tarifemin iptal edilmesini faturasıza geçmek istediğimi belirttim ama kimse oralı olmadı. Dalga g...

Deneme süresi üç ay olan Vodafone Red 30 GB faturalı tarifeye geçtim. On gün kullandıktan sonra tarifeyi iptal edip faturasız hatta geçmek için 542 üzerinden müşteri hizmetlerine faturamı iptal etmek istediğimi bildirdim. Müşteri hizmetlerine, iki fatura kesim tarihinden önce faturasıza geçmek isted...

Dün sınırsız GB tarifesi için şikayette bulundum. Yanımda uygulamasında gözükmedi için, beni aradılar. Kapattıktan 5 dakika sonra yanımda uygulamasına girdim, faturalı sınırsız GB tarifesi bende gözüktü. Tarifenin detaylarına bakmak için tıkladım, beni direk faturasızdan faturalıya geçirdi. Sınırsız...