Vodafone faturalı tarife iptal etme

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir tarife aşım uyarı SMS’lerinin geç ge...lmesi nedeniyle faturamda gereksiz yere aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Özellikle 16 Ağustos – 16 Eylül dönemine ait faturamda, telefonla konuşma esnasında tarife dakikalarım bit...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Eylül itibarıyla 267 TL olan fatura...m hiçbir gerekçe sunulmadan 780 TL civarına çıkarılmış. Aynı hatta taahhüt ...

Nisan ayında Vodafone tarafından telefonla aranarak tarife değişikliği yapıldığını düşünürken, aslında adıma yeni bir fa...turalı hat düzenlendiğini sonradan öğrendim. Herhangi bir fiziki imza vermedim, telefonda onay verirken de yeni hat açıldığını açıkça belirtmediler, beni büyük ihtimalle bir link ü...

Elimde olmayan sebeplerden 4 aydır faturamı ödeyemiyorum. Bugün bana mesaj geldi: ayın 11'ine kadar ödeme yapmamanız dur...umunda hattınıza cayma bedeli uygulanacak veya kesintiye alınacaktır diye. Sabah kalkıp ödememi yaptım. Bugün ayın 11'i olmasına rağmen cayma bedelini faturama yansıtmışlar. Arayıp...

Vodafone hattım için bu ay gelen faturamda, bilgim ve onayım olmadan 8 GB internet içeren bir tarife tanımlandığını görd...üm. Çalışmıyorum ve gelir durumum uygun olmadığı halde, hattıma 700 TL tutarında bir tarife yansıtılmış. Bu tarife tanımlanırken ne SMS ile ne de arama yoluyla tarafıma herhangi b...

Vodafone mobil hattımın tarifesi aylık 375 TL olmasına rağmen Haziran ayı faturam 700 TL olarak çıkarılmıştır. Aynı hata...yı geçen ay da yaptınız, faturamı 1.236 TL olarak yansıttınız. Bir ay boyunca defalarca arayarak ve yazarak uğraştım, sonunda hatanızı kabul edip iade yaptınız. Daha üzerinden kıs...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim. Son i...ki aydır faturam 524 TL olarak geliyor ve tarife ücretlerinin bu kadar yüksek olmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Mevcut tarifemi de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre ...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 365 TL’lik, 20 GB ...internet içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Uygun fiyatlı olduğu için t...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir ...uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü...

Vodafone hattı kullanıyorum. Normal şartlarda 315 TL civarında gelen faturam, aşım durdurma özelliğini almama rağmen Ara...lık ayına ait faturamda 900 TL’nin üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, “diğer kullanımlar” başlığı altında ikisi de 200 TL’yi geçen şekilde ekstra ücretlendirmeler yapıldığ...

Vodafone Türkiye bünyesinde uzun yıllardır abone olan ve hâlihazırda yaklaşık 4-5 hattı aktif olarak kullanan bir müşter...i olarak, tarafıma uygulanan işlemler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Kullandığım faturalı tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, ilgili ...

Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirterek, faturalı hattan çıkmak üz...ere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Fatura kesim tarihimden 2–3 gün önce en az 5 kez aradım ve durumu anlatarak özellikle faturalıdan çıkarılmak istediğimi, ekstra bir ücret...

Vodafone faturalı tarifemi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, 568 TL cayma bedeli olacağını söyledi; ancak 1600 kü...sur TL cayma bedeli alındı. Hem hat çekmiyor, parasını hak etmiyor, hem de fahiş fiyatlar çıkarıyorlar. Ayrıca doğru bilgi vermiyorlar. Genel müdürlükteki kişi, 'İsterseniz şikayet...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Geçi...ş talebimi onaylamak için tekrar arandım ve onay verdim. Ancak bu onaydan sonra hattım faturasız hatta geçirilmek yerine yeni bir faturalı tarifeye geçirildi. Müşteri hizmetlerini ...

Ben faturalı tarifemi iptal edip pakete geçtim. Daha önceden ödemediğim bir fatura borcu var; onu Vodafone Yanımda uygul...amasında göremiyorum. Vodafone bayisine giderek hiçbir yasal işlem olmadan bu işlemi tamamlayabilir miyim? Bilgi almak istiyorum çünkü hiçbir bilgilendirme mesajı alamadım. Teşekkü...

Vodafone Faturalı tarifem bugün bitiyordu. Şehir dışında olduğum için yanımda üzerinden saat 15:00 gibi bana önerilen pa...ketlere baktım. 349 TL olan paketi yapmaya karar verdim. Eve geçtiğimde saat 17:30 gibi bana sunulan paket fiyatının 399 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu tutarsızlık yüzünden Vodafon...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden kolay tarife seçerken yanlışlıkla faturalı seçtim. İptali için defalarca müşteri hiz...metlerini aradım. Bana söylenen iptal için 1 ağustosta arayın dediler. Fatura kesim tarihi budur diye söylendi. Kullanmak istemediğim faturalı tarifenin derhal iptalini istiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlandık fakat yardımcı olmadılar. Faturalı hat kullanıyorum, faturasız tarifeye geçiş yapmak isti...yorum. Faturalı tarifemi iptal ettirmek istiyorum. Taahhüt süresi dolmasına rağmen, sürekli otomatik olarak yeniliyorlar; buna son verin. Aksi takdirde hattımı kırıp atacağım, yete...

Geçen sene Vodafone faturasız hat kullanıyordum ve benim haberim olmadan Vodafone faturasız paketimi iptal etti. Neden i...ptal ettiğini anlatamadılar. Sonra beni bir yıllık indirimli faturalı pakete geçirdiler. Şimdi bir yıl dolduktan sonra taahhüt sürem bittikten sonra üç katından fazla para talep ed...