Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Faturalara Eklenen Haksız Ücretler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mevlüt
17 Ekim 2025 12:26
243

Vodafone faturalı hattım için 2025 yılı Eylül ve Ekim ayı faturalarımda toplam 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada "hat açma bedeli" adı altında ek ücretler bulunmakta. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.

Hat İzmir’de açıldı ve şimdiye kadar böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum.

Konu hakkında acil destek ve geri dönüş bekliyorum.

17 Ekim 2025 13:11 (Şikayetten 45 dakika sonra)
17 Ekim 2025 15:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
05 Eylül 2025 20:29
281
"Teşekkürler."
Beklenmedik Yüksek Hat Açma Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
beklenmedik-yuksek-hat-acma-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Her Ay Fatura Gecikmesine Yüksek Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
13 Ekim 2025 10:10
434
5
Mami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 17:45
187
"Hızlı şekilde ilgilendiler bu kadarını beklemiyordum. Teşekkürtler..."
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hattıma Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Dilara
01 Ekim 2025 19:45
193
kullanilmayan-hattima-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri