Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura 2026

2026 son ödeme tarihi geçerse 3 fatura ödenmezse faturana yansıt faturaya ek telefon geç ödeme bedeli yüksek fatura ödeme yapamıyorum yanlış fatura ödeme faturamı kim ödedi

736 Şikayet

Vodafone
Fatura
59100
(17.107 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Şubat 2026 Faturamın Mail Talebine Yanıt Yok

profile
Tuğba
24 Mart 18:51
128

Vodafone hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra, 542 *** 60 96 numaralı hattıma ait Şubat 2026 dönemine ilişkin son ödediğim faturanın dökümünü mail ile talep ettim. Müşteri hizmetleri beni e*************@vodafone.com adresine yönlendirdi ve talebin 1 gün içinde sonuçlanacağını söyledi. 17 Mart’t...

subat-2026-faturamin-mail-talebine-yanit-yok-2.pdf
subat-2026-faturamin-mail-talebine-yanit-yok-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Taahhütsüz Ücret İçin Aşırı Fatura Ve Haksız Kazanç İddiası

profile
Sinan
24 Mart 15:59
37

Vodafone ile olan 1 yıllık cep telefonu sözleşmemiz 7 Ocak 2026 tarihinde bitti. Fakat başka operatöre geçişimiz 15.01.2026 tarihinde tamamlandı. Mevcut durumda 3 hattımızın taahhütsüz ücreti, ekte de ilettiğim üzere, 3000 TL iken, bize 727,51 TL üzerinden indirimli şekilde fatura kesilmekteydi. Fak...

Teslim Edilmeyen Cihaz Ücreti Hatası Ve Sipariş İptali Talebi

profile
Ömer
24 Mart 06:13
164

Vodafone üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Cihaz kargo ile teslim edilmek üzereyken kurye adrese geldiğinde ben o sırada evde değildim ve teslimat gerçekleşmedi. Ben bu siparişin iptal edilmesini istiyorum ancak şu anda sipariş iptal edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. ...

4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Paket Ücreti Nedeniyle 780 TL Fazla Fatura Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
24 Mart 01:35
67

"Şikayetvar.com aracılığıyla da olsa daha uygun fiyatla Vodafone a devam ediyorum"

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve aynı zamanda üç adet Vodafone hattı sahibiyim. Faturalı hattımda Mart 2026 dönemine ait f...

5
Sarper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Tahsilat Ve İade Vaadi İhlali

profile
Sarper
23 Mart 22:34
30

"Teşekkür ediyorum, müşteri temsilcileri sorunu zamanında çözseydi iş buralara gelmeseydi."

cifte-tahsilat-ve-iade-vaadi-ihlali-2.jpg
cifte-tahsilat-ve-iade-vaadi-ihlali-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hattan Geçmeden Aldığım Paketin Ücreti Ve Haksız OIV Tahsilatıyla Çifte Fatura

profile
Adem
23 Mart 21:08
109

Vodafone mobil hattım için 27 Şubat tarihinde, 22 Ocak–22 Şubat dönemini kapsayan 1.954,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte faturalı hattan faturasız hatta geçmeme rağmen, tarafıma 2026 yılına ait tüm Özel İletişim Vergisi tahsilatının peşin olarak yansıtıldığını öğrendim. Buna ek olarak, f...

faturasiz-hattan-gecmeden-aldigim-paketin-ucreti-ve-haksiz-oiv-tahsilatiyla-cifte-fatura-1.jpg

Telsiz Ücretinin Tekrarlanması Ve Faturada Aşırı Artış

profile
Rabia
23 Mart 19:13
91

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce faturalıya geçirdim ve bu işlem sırasında 1 yıllık telsiz kullanım ücretini peşin olarak ödedim. Ayrıca bana 3 aylık deneme süresi sunuldu. Ancak 3 aylık deneme sürem dolmadan hattımı faturalıdan çıkartarak tarifemi sonlandırmama rağmen, Mart 2026 dönemine ait son...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Fatih
23 Mart 18:43
61

"Teşekkürler, kısa sürede yardımcı oldular. Yakında Vodafone a geri geleceğim."

Vodafone taahhüdüm bitmek üzereydi, müşteri hizmetleri ile görüştüm 19 Mart Perşembe 12 yi 11 geçe. Telefondaki temsilci bana geçiş yapabilirsiniz ücr...

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

395 TL Minimum Fatura Teklifi Bütçemi Aşıyor

profile
Bilal
23 Mart 16:15
42

"İlgili temsilcimiz için ve uygun çözümünüz için teşekkür ederim."

Vodafone mobil hattımın taahhüdü Mart 2026 sonunda bitiyor ve bana telefonla ulaşıp Nisan 2026 itibarıyla yeni dönemde faturamın en az 395 TL olacağın...

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Açma Kapama Ücretine İtiraz

profile
Sinan
23 Mart 15:21
67

"Teşekkürler"

Vodafone’a ait 5422****16 numaralı hattım için 08.03.2026 tarihinde arama ile onay verdiğim hat kısıtlaması sonrasında, herhangi bir bilgilendirme yap...

5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selen
23 Mart 15:07
-

"Sorunum çözüldü"

Selen Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Elvin sonuçtan memnun değil

Fatura Ödeyen Vodafone 40 GB Hatımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız

profile
Elvin
23 Mart 14:52
71

Vodafone’dan Ocak 2026’dan beri 40 GB internet içeren faturalı hat kullanıyorum; ancak mobil internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Girdiğim sayfalarda sürekli zaman aşımı hatası alıyor, izlemek istediğim TV ve video içeriklerinde görüntü sürekli flu oluyor ve sayfanın ortasında devamlı dönen b...

Fatura Ödeyen Vodafone 40 GB Hatımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız
fatura-odeyen-vodafone-40-gb-hatimda-surekli-internet-kesintisi-ve-dusuk-hiz-1.jpg
1
Mehmet. sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturasındaki Hatalı Cihaz Taksit Ve Vergi Bedelleri Derhal Düzeltilecek

profile
Mehmet.
23 Mart 14:25
85

Vodafone’a ait … numaralı hattımın Mart 2026 dönemi faturası, 12.753,75 TL gibi fahiş ve hatalı bir tutarla kesilmiştir. 18 Mart tarihinde, bayinin hatasını kabul ederek iptal ettiği cihaza ait taksit ve vergi bedellerinin faturama yansıtılmayacağı bizzat Vodafone tarafından aranarak tarafıma söz ve...

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 9.593,50 TL Fazla Fatura

profile
Hüseyin
23 Mart 10:59
89

Vodafone faturalı hattan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişten önce özellikle, hatta defalarca cayma bedeli olup olmadığını ve son fatura tutarının ne olacağını sordum. Bana net bir şekilde cayma bedeli dahil toplam 5.378 TL ödeyeceğim söylendi. Bu ifadeye güvenerek işlemi onayladım, ancak...

4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Faturamda Onaysız İnternet Paketi Ve Aşım Ücretlerinin İptali Talebi

profile
Gizem
21 Mart 15:01
96

"Dikkate alıp değerlendirip yardımcı olduğunuz için teşekkürler bir daha böyle sorunların yaşanmaması temennisiyle iyi akşamlar"

vodafone-faturamda-onaysiz-internet-paketi-ve-asim-ucretlerinin-iptali-talebi-5.jpg
vodafone-faturamda-onaysiz-internet-paketi-ve-asim-ucretlerinin-iptali-talebi-4.jpg
vodafone-faturamda-onaysiz-internet-paketi-ve-asim-ucretlerinin-iptali-talebi-3.jpg
vodafone-faturamda-onaysiz-internet-paketi-ve-asim-ucretlerinin-iptali-talebi-2.jpg
vodafone-faturamda-onaysiz-internet-paketi-ve-asim-ucretlerinin-iptali-talebi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütsüz Hatım Faturalı Tarife Zorla Tutuluyor

profile
Fatih
20 Mart 15:51
79

"D*** hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim ama ilk aramayı gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisinden hiç memnun kalmadım."

Vodafone mobil hattımda herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen 20 Mart 2026 tarihi itibarıyla faturalı hattan faturaya geçiş talebim kabul edilmi...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Arama Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İptali Talebi

profile
Mehmet
20 Mart 02:19
157

Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemine kesilen faturamda, 23 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde 159 TL civarında gelen faturam bu kalem nedeniyle 182 TL olarak çıkmış durumda. 21 Şubat tarihinde, Almanya’dan gelen eniştemin telefonunu bulmak için bir anlık dalgınlı...

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve Aylık Fazla Ücretlendirme

profile
Erol
20 Mart 01:38
117

Haziran 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, bir yıl boyunca yani Haziran 2026’ya kadar vergiler hariç tarife ücretimin sabit 149 TL olacağı söylendi ve 2025 yılı sonuna kadar faturalarım da bu şekilde 149 TL olarak geldi. Ancak bu sabit fiyat garantisine rağmen Ocak 2026 it...

Kullanım Olmadan Faturamda 99 TL Vergi Ve Telsiz Ücreti Artışı

profile
Fulişin
20 Mart 01:11
216

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör