Taşıma Sonrası Görünmeyen 288 TL Faturası Ve Ödeme Sorunu
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde yanıtlayıp ilgilendiğiniz için"
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde yanıtlayıp ilgilendiğiniz için"
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Haziran 2026 faturam 925 TL olarak geldi. Mayıs ...2026 itibarıyla taahhüdün sona ermesinin ardından, herhangi bir açık ve net
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Şubat 2026 tarihinde Vodafone kampanyasından faydalanarak Ankara Altındağ Media Markt bayisinden cep telefonu aldım. Cih...azı alırken mağazada zaten yüksek tutarlı bir sigorta yaptırmıştım. Daha sonra aylardır düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Geçen ay faturam yüksek gelince Vodafone’u aradım ve ne
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 20 gün kala, 2026 yılı Haziran ayı içinde Vodafone müşteri te
Kurumsal Vodafone mobil hatlarımıza ait, sonu 3625 ve 3638 ile biten 2 adet hattı bireysel hatta geçirmek istiyoruz. Ger...ekli transfer kodlarını almamıza rağmen yaklaşık iki haftadır sürekli olarak Bursa Korupark ve Bursa Özlüce Vodafone bayilerine gidiyorum. Bu süre içinde her seferinde tarafıma “si
Vodafone pişmanlıktır! Vodafone Redbox ev internetimi 2 Mart 2026 tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. B...ir hafta içinde hattın kapanacağını, bu süreçte kesinlikle herhangi bir fatura ya da ADSL ücreti yansımayacağını açıkça söylediler. Buna güvenerek işlem yaptım ancak verilen hiçbir
"Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede faturanın düzeltildiği bilgisi verildi müşteri temsilcisi iletişimi kuvvetli bir beyfendiydi"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 2026 yılı haziran ayı faturam normalde her ay ödediğim yaklaşık 200 TL yerine 380... TL olarak kesildi. Aradaki 180 TL’lik farkı sormak için tobi üzerinden destek aldığımda, faturalı tarifemin bitip faturasız hatta geçtiğim için “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldı
Bir süredir Çanakkale’nin Lapseki ilçesi Dalyan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkezi bir konumda, deniz kenarında ve Ç...anakkale Köprüsü’ne çok yakın bir noktada olmama rağmen Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Normal şartlarda hattım sorunsuz çalışıyorken, zaman

Vodafone mobil hattıma 07 Mayıs 2026 tarihinde kesilen faturada toplam 2.152,50 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bu tutarın sebebi olarak yurt dışı araması yapıldığını, hatta bana hangi numaranın, hangi tarih ve saatte arandığını da söylediler. Ancak bu belirtilen tarih
Vodafone hattıma 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen faturada, normalde yaklaşık 450 TL gelmesini beklerken 709 TL fatura ...çıkarıldı. Ayrıntılarda “arama yapmışsınız, ek paket almışsınız, hat ve düzenleme” gibi ifadeler yer alıyor; ancak ben herhangi bir ek paket satın almadığım ve ekstra bir işlem yap
18/03/2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi Kader ile canlı mesaj... üzerinden mobil hattıma ait faturanın iptali için talep oluşturdum. Fatura iptalini onayladım ve işlemin kabul edildiği, sadece henüz yeni yapıldığı için yaklaşık 145 TL civarında
Vodafone bireysel mobil hattıma ait Ağustos 2025 – Haziran 2026 dönemine ilişkin faturalarımda tarafıma haksız vergi yan...sıtıldığını fark ettim. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Özel İletişim Vergisi’nin sadece ilk faturada yansıtılacağı söylenmesine rağmen, 12 ay boyunca her fatura
18/03/2026 tarihi itibari ile kurumsal ve bireysel hatlarımı Vodafone kurumsal hatta taşımak istedim ve sanal ortamda mü...racaatımı yaptım. Sonrasında beni 0549... 4743 telefon numarası ile Vodafone'dan Kurumsaldan C***** bey aradı. Başlangıçta çok ilgilenmesine rağmen benim diğer iki hattın taşınması
E-Devlet üzerinden Vodafone’a kayıtlı 0542 xxx 70 70 numaralı bireysel faturalı hattım için 24 Şubat 2026 tarihinde fesi...h başvurumu tamamladım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve Vodafone aylarca hattı açık tutup bana fatura göndermeye devam etti. Fesih başvurusu sonrasında hattımın kapatı
Vodafone’a yeni taşıdığım ve sonu 9816 ile biten faturalı hattıma ait 2026 Haziran dönemli ilk faturamda, tarifem kapsam...ında olmayan ve tarafıma önceden açık şekilde bildirilmeyen 160 TL tutarında ek vergi/ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin hangi gerekçeyle alındığına dair faturada veya başka bir kana
Vodafone’a ait 3883 numaralı hattımla ilgili olarak haksız yere çıkarılan faturanın iptalini talep ediyorum. 16 Mayıs 20...26 – 15 Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.06.2026 olan 1.044,25 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini istiyorum. Ben bu fatura döneminden önce 542 üzerinden müşte
22 Mayıs 2026 ve 29 Mayıs 2026 tarihlerinde Google Play Store üzerinden Cri...tical Strike oyununa yaptığım alışverişler, Vodafone faturama iki kez yansı
15 Haziran 2026 tarihinde saat 17.25 civarında nakit ihtiyacım olduğu için Şırnak İdil’de bulunan Hevidar Hezar Şahsa is...imli Vodafone bayisine gittim. Bana 10.500 TL Nakit verebileceklerini, bunun karşılığında faturalı hattımın üzerine cihaz işlemi yapılacağını söylediler. Çok yüksek faiz olmaması ş
Vodafone ile hattımda kullandığım “5G'ye hazır 10 GB” tarifesi için yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Tarife değişikliği sonrası tarafıma aylık 350 TL olarak belirtilen ücreti kabul ederek kullanmaya başladım. Ancak Mayıs 2026 dönemine ait faturamda 383 TL tahsil edildi, Hazir
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın Haziran 2026 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra f...aturamda aşırı bir artış oldu. Taahhüt dönemimde faturam yaklaşık 395 TL ci
Vodafone hattımız için kullandığımız Sesli 50 GB Red'li tarifesinde normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura öder...ken, 22 Haziran 2026 tarihli döneme ait 11.212 TL tutarında bir fatura ile karşılaştık. Bu dönemde asla bir kullanım aşımı olduğuna dair ne tarafıma ne de hat sahibine hiçbir bilgi
Vodafone mobil hattım için Mart 2026 döneminde 1449,75 TL tutarında, normalde yaklaşık 450 TL civarında gelen faturama g...öre çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm yetkili, hatanın kendilerinde olduğunu söyleyerek Nisan ve Mayıs f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100