"Sorunum halledildi"
Vodafone Fatura2026
1.591 şikayet
Yurt Dışında Kullanılmayan Hat İçin Haksız 1150 TL Ücret Ve Bildirimsiz Artan Tarife
Vodafone hattım için hem yurt dışı hem de tarife ücreti konusunda haksız bir fatura ile karşılaştım. 2 Nisan 2026’da yur...t dışına çıktım; oradayken bulunduğum ülkenin operatöründen yeni bir hat satın alıp tüm kullanımlarımı o hat üzerinden yaptım. Kendi Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmadım,
Vodafone Faturasında Açıklanmayan 361,29 TL İade Ve Düzeltme Kalemi İptali Talebi
Vodafone’a ait 546 ile başlayan hattımın 2026 Ağustos dönemine ait fatura detayında, “iade ve düzeltme” adı altında 361,...29 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin ne olduğunu anlamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun daha önce eksik alınan bir ücret olabi
Ödenen Faturam Vodafone Sisteminde Borç Olarak Gösteriliyor
Vodafone mobil hattıma ait 588,50 TL tutarındaki faturamı 3 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ödememe rağmen... sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Hattımın numarası 0532 ile başlayan ve sonu 3768 ile biten hatta kayıtlı isim M******* K********’dır. Ödeme bankadan başarıyla gerçe
Faturamda 2558 TL Haksız Aşım Ücretine İtiraz
Vodafone hattım için 7 Temmuz - 6 Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 190 TL civarında gelmesi gerekirke...n 2700 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda özellikle 2558 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını görüyorum ve bu kadar aşım yapacak hiçbir kullanımda bulunmadım. Hattımda 10 GB in
Port Edilen Numarada Vodafone Online Ödeme Sorunu
08/2026 dönemine ait Vodafone telefon faturamı ödemek istiyorum. Ancak numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan beri Vo...dafone’un online ödeme sayfasında telefon numaramı girdiğimde “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısı alıyorum. E-Devlet üzerinden ödeme yapmak istediğimde de Vodaf
Gizli Ek Paket Ücretinden Mağduriyet Ve Çözülmeyen Vodafone Express İadesi
Vodafone cep telefonu hattıma ait Temmuz 2026 faturamda, daha önce kampanyalı olarak kullandığım ve sürekli devam eden e...k paketimin ücreti yükseltilmiş ve bu tutar fatura içinde başlık altına gizlenmiş bir şekilde yansıtılmıştır. Fatura açıklamasında bu kalemin içeriği özellikle kapalı tutulduğu içi
E-Devlet’te Görünen Yanlış 3 TL Vodafone Borcu Ve Sistem Uyuşmazlığı
2025 yılında başlayan ve 2026 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olmamasın...a rağmen, yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden “Abonelik borç ve alacak sorgulama” menüsünde 3,00 TL tutarında eksik faturalandırma nedeniyle başlıklı mesajla, 15.07.2026 tarihli
Haksız Yurt Dışı Dolaşım Ücreti İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 22.06.2026 olan faturama, Muğla’da bul...unduğum sırada haksız şekilde yurt dışı dolaşım ücreti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattım Uyumlu 13 GB tarifesidir. Mayıs ayı sonu ile Haziran ayı başı arasınd
Vodafone Roaming Ücreti Haksız, Kullanım Yok: Detaylı Açıklama Ve İptal Talebi
25 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışına çıktım. Çıkmadan önce Vodafone hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olduğundan emin ...oldum ve uluslararası dolaşım (roaming) özelliğini devre dışı bıraktım. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımı çoğunlukla uçak modunda tuttum, hiçbir şekilde arama yapmadım,
Öne ÇıkanKonular
Otomatik Yenileme Nedeniyle Hatalı Aşırı Faturaya İade Talebi
Vodafone hattım 2026 Ocak ayından bu yana her ay normalden çok daha yüksek fatura çıkarmaktadır. Hattım otomatik ödemede... olduğu için ilk başta bunu fark edemedim, ancak sonradan incelediğimde uzun süredir bu şekilde yüksek faturalandırma yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kul
Faturada Açıklama Olmadan Eklenen 150,97 TL İade Ve Düzeltme Ücreti
Vodafone hattıma ait 7 Temmuz – 6 Ağustos 2026 dönemini kapsayan faturamda, normal tarife ücretim 375 TL olmasına rağmen... faturaya ayrıca 150,97 TL tutarında “İade ve Düzeltme” kalemi yansıtılmıştır. Faturanın genel toplamı vergiler ve diğer yasal ücretlerle birlikte 553 TL’ye ulaşmıştır. Faturada b
Vodafone Faturalarımda Açıklanmayan Ek Kullanım Ücretleri Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımda Bütçe Dostu 2025 20 GB Koç Ailem indirimli tarifesini kullanıyorum. 2026 Nisan ve 2026 Temmuz... ayı faturalarımda “ek kullanımlar” adı altında hiçbir açıklama yapılmadan yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu ücretlerin ne olduğunu kimse net olarak açıklayamıyor. Nisan 2026 fatur
Onaysız Ek 201 TL Ücretinin İptali Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemli faturam normalde 300–328 TL aralığında gelmesi gerekirken, kullanmadığım... ve talep etmediğim halde 201 TL tutarında “ek iade/düzenleme ücreti” adı altında bir kalem eklenmiş. Tutar çok yüksek olmasa da, hiçbir onayım olmadan ve gerekçesi açıklanmadan bu
Vodafone Taahhüt Edilen 315 TL Fiyatı Uygulanmadı, 420 TL Fatura Kesildi
4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS paketi...nin 'sosyal destek indirimi dahil' toplam 315 TL karşılığında verileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak faturama 420 TL yansıtıldı. Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ses kayıtla
Mükerrer 620 TL Ücret İtirazı Ve Kanıt Eksikliği
"Geçte olsa çözüldü"
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan “mükerrer ücretler” adı altında 620 TL tutarında haksız bir borç
Vodafone Faturam 1.997 TL'ye Çıktı, Ek Paket İzni Yok
Vodafone faturalı hattımda normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen aylık faturam, tarafıma herhangi bir açık ve net bil...gilendirme yapılmadan bir anda 1.100 TL seviyesine çıkarılmıştır. Bununla da kalmayıp, bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığı belirtilerek faturama 820 TL daha yansıtılmış
Vodafone Hattımda İzinsiz Instagram Stars Ücretleri Ve İade Talebi
Vodafone’a ait 9746 ile biten faturalı hattımda, hiçbir onayım ve haberim olmadan yüksek tutarlı abonelik ücretleri yans...ıtıldığını gördüm. 29 Temmuz 2026 ve 14 Ağustos 2026 tarihlerini içeren dönemde, “Instagram - 300 Instagram Stars. ≈129,99 (Instagram) Instagram” adıyla, ne olduğu belli olmayan iş
Vodafone Faturamı Online Ödeyemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
"Ve alakanız için teşekkür"
Vodafone operatöründen ayrıldıktan sonra kalan faturamı ödemek istiyorum an...cak hiçbir kanaldan bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden 542
Vodafone’da 1 GB’den Az Kullanım İçin 4000 TL Fatura
Vodafone’a ait 540 *** ** 78 numaralı, 50 GB kotalı faturalı hattımda yaptığım çok düşük seviyedeki kota aşımı nedeniyle... 4000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum. Temmuz 2026 ile 1 Ağustos 2026 arasındaki dönemde, toplamda 1 GB’yi bile bulmayan bir kota aşımı için bu kadar fah
Vodafone Aşırı İptal Bedeli Ve Çelişkili Fatura
Vodafone’a ait 0551*****84 numaralı faturalı hattı yalnızca 1 ay kadar kullandım. Hattı kapatmak istediğimde müşteri tem...silcisi taahhüt cayma bedelimin en fazla yaklaşık 2.200 TL civarında geleceğini söylediği için bu tutarı kabul ederek hattı kapattırdım. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde hattıma 6.2
5.400 TL Aşım Faturası Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattım 5412****15 için 28 Temmuz 2026 tarihinde, normal f...atura dönemim 7 Ağustos olmasına rağmen 5.400 TL tutarında ara fatura çıkar
Taahhüt Sonrası Faturalarım 1.144 TL’ye Çıktı Açıklama Ve Düzeltme Talebi
"Çok memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi bir a...rtış yaşadım. Taahhüt dönemimde aylık ortalama 415 TL civarında fatura öder
Hattımı Taşıdıktan Sonra Beklenmeyen Yüksek Fatura
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim859
Askerfone180
Aşım Ücreti5.011
Borç4.687
Cayma Bedeli7.594
Cepinfo333
Ek Paketler5.954
Engelli İndirimi571
eSIM1.694
Fatura40.222
Faturalı Tarifeler18.177
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.124
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.561
Hat Devir1.727
Hat İptali3.862
Hat Ücreti633
Hediye Çarkı6.676
İçerik Servisleri1.954
İnternet Paketi4.560
Kampanya7.735
Kolay Paket2.716
Mobil İmza981
Mobil İnternet7.069
Mobil Ödeme10.714
Numara Değiştirme918
Numara Taşıma9.180
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.452
Red Business160
Redbox453
SIM Kartı2.848
Sınırsız Paket963
SMS9.414
Şebeke8.074
Taahhüt12.526
Tarife Değişikliği17.680
TL Yükleme441
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944
Yanımda11.879
Yurt Dışı Paketleri3.527
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















