İzinsiz Dijital Servis Abonelikleri Ve 750 TL Tutarı İade Talebi

Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan Novafun, Fitplanme ve Funnyzone Online isimli 3 adet dijital servis aboneliği başlatıldığını 19 Ocak 2026 ta...

Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan Novafun, Fitplanme ve Funnyzone Online isimli 3 adet dijital servis aboneliği başlatıldığını 19 Ocak 2026 ta...

Vodafone faturalı hattımın 2026 Ocak dönemine ait faturasına, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı SMS’i almadan 390 TL tutarında aşım paketi yansıtıldığını fark ettim. Normalde faturam 256,98 TL civarında gelirken, bu aşım paketi nedeniyle Ocak faturam 646,98 TL olarak kesildi. Daha önceki aylard...

Vodafone’dan tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS’i ile 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.01.2026 olan 560,50 TL tutarı...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 67 yaşında emekliyim ve hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum. En son faturam 361,5 TL olarak geldi. 20 Ocak 2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek için görüştüğümde, yeni taahhüt ücreti olarak 455 TL ödeyeceğim söylendi. Emekli gelirim sabit olduğu için fat...

Vodafone hattı için tarafımıza önerilen tarifelerin hem internet hakkı çok yetersiz, hem de ücretleri oldukça yüksek geliyor. Özellikle 20 Ocak 2026 tarihinden itibaren sunulan tekliflerin, kullanılan internet miktarını karşılamamasına rağmen bu kadar yüksek fiyatlı olmasını kabul edilebilir bulmuyo...

Vodafone ile daha önce de sorun yaşamış biri olarak, bu son yaşadığım olayda artık tamamen güvenimi kaybettiğimi belirtmek istiyorum. Küçük kızım liseye başlayacağı için kendisine bir hat ve telefon almak istedim ve bu amaçla Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Ona İletişim isimli Vodafone bayisine git...

Vodafone operatöründen kullandığım faturalı bireysel hattımı 18 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyarak ayrıldım. Aralık ayı itibarıyla hattımı kullanmıyor olmama rağmen tarafıma 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 dönemi için 72,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Ayrıca fatura dönem...
Vodafone hattım için herhangi bir onayım olmamasına rağmen bu ay hattıma izinsiz bir ek paket tanımlanmış ve bunun faturama yansıtılacağı söylenmiştir...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımın 7053 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan Vodafone uygulaması üzerinden bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura döneminde faturam 880 TL olarak geldi ve bu tutarın, haberim olmadan başlatılan bu üyelikten kaynaklandı...
Vodafone mobil faturalı hattımı Isparta’da kullanıyorum ve Ocak 2026’dan bu yana karşıma çıkan tarifelerin çok yüksek fiyatlı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut faturam ortalama 330 TL geliyor ve sundukları tarifelerin, piyasa koşulları ve alım gücü düşünüldüğünde oldukça yüksek kaldığın...

Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçtim. Geçiş öncesinde ödeyeceğim ücretin yaklaşık 400 TL civarında olacağı söylendiği için bu tarifeyi ...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, bu geçişin ardından 6 Ocak 2026 tarihli son faturama 325 TL fazla ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya onayladığım bir işlem olmadığı halde bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ola...

Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Kapaklı’da, 5. katta bulunan evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde telefon çekmediği için yalnızca pencere önünde veya balkonda telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu koşullarda hattı sağlıklı kullanamadığım için 15 Ocak 2026 itibarıyla biten taahhüdüm sonrasında art...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce yaklaşık 700 TL tutarında bir faturam vardı ve bu faturayı tamamen ödedim. Buna rağmen hat taşıma işleminden yaklaşık bir ay sonra tarafıma SMS ile 1.750 TL tutarında yeni bir borç göründü. Gönderilen SMS’te bu tutarla il...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 203 TL civarında gelmektedir. 2026 Ocak döneminde ise faturamın 381 TL’ye çıktığını, müşteri temsilcisini aradığımda öğrendim. Fatura incelendiğinde internet aşımı olduğu söylendi ancak ben bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmayı beklemiy...

Vodafone’a ait 544*****25 numaralı faturalı hattım için normalde her ay yaklaşık 465 TL öderken, Ocak 2026 dönemi faturam 800,50 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkı görünce faturayı detaylı incelediğimde tutarın hiçbir şekilde mantıklı olmadığını düşündüm. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizm...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından rızam ve kullanımım dışında başlatılan bir abonelik süreci neticesinde, adıma hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden haksız faturalar tahakkuk ettirilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede işlemin yarıda kaldığı, hattın açılmadığı ve bu...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red faturalı mobil hat müşterisiyim. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebep, yurt dışı görüşme ve kullanımlarda Avrupa’daki Vodafone operatörlerini kullandığım sürece yurtiçi tarifesiyle ücretlendirileceğimin özellikle reklamlarla vurgulanmasıydı. Ancak yaşadığ...

Vodafone’a ait ***6151, ***8959 ve ***2151 numaralı faturalı hatlarımın Kasım 2025 faturalarında Telsiz Kullanım Ücretinin iki defa kesildiğini fark ettim. Kasım faturaları kesildikten kısa süre sonra, daha ay bitmeden durumu fark ederek Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun bir hata oldu...

Vodafone abonesiyim. 0541**32 xx 08 numaralı hattım için 16 Aralık – 15 Ocak fatura dönemine ait, fatura ID’si N2A2026004538974 olan Ocak 2026 faturam...
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak ayı faturamda vergi kalemlerinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Toplam fatura tutarım 298 TL olmasına rağmen bunun 106 TL’si vergi olarak yansıtılmış durumda, bu oranı makul bulmuyorum. Hattımın son 4 rakamı 6477’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Özel...
Vodafone mobil hattım olan 05xx 35***** numaralı hattıma, Aralık 2025 faturama “Her Şey Dahil Pasaport 399 TL” isimli bir paket talebim olmamasına rağmen yansıtılmıştır. Bu paketi hiçbir şekilde onaylamadım, satın almadım ve hattıma tanımlanmasını istemedim. Konuyu öğrenmek ve detayları görmek için...

Vodafone’a ait 0552 ile başlayan faturalı hattımı kapatmak için başvurduğumda, hattımın dondurulmuş olduğu, önce hattı aktif etmeleri gerektiği, ancak bu şekilde kapatma işlemi yapabilecekleri söylendi. Bunun üzerine hattımı tekrar aktif ettirdim ve hemen ardından 0542**42 00 00 numaralı hattı araya...