Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Sonrası Mobil Veri Hala Kullanılamıyor

Tevhide
Tevhide
Vodafone
3 Temmuz 2025 00:17233

Faturamı geç ödedim, aramaya açıldı ama hücresel veriyi kullanamıyorum. Tam 10 saat oldu. Bu şekilde bir süreç olmamalı. Müşteri hizmetlerine bağlandım, ayarlar yapıldı fakat hâlâ sonuç alınamıyor. Komik bir durum, acil olarak mobil veriyi kullanmak istiyorum.

3 Temmuz 2025 00:37 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

3 Temmuz 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone İnternet Kısıtlaması Mağduriyeti

Onurcan
Onurcan
Vodafone
15 Kasım 2024 10:51284

"Sorunum gün içinde çözüldü. Teşekkürler..."

3

Geç Ödeme Sonrası İnternet Kısıtlaması Ve Çözülmeyen Sorun

Ramazan
Ramazan
Vodafone
15 Kasım 2024 12:09318

Vodafone faturamı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. Bugün sabah saat 02.00 gibi ödediğim halde 10 dakika içerisinde S...

Vodafone Mobil Ödeme Limiti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Emir
5 Ağustos 2024 12:18857

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil ödeme limitim varken artık sıfırda ve artmıyor. Düzenli şekilde faturayı ödüy...

Vodafone Faturalıya Geçince Hattım Kapandı

Muhammet
Muhammet
Vodafone
11 Kasım 2023 17:24933

Faturasızdan faturalıya geçiş yaptım; belki 10 gün veya daha fazla oldu. Hattım kapandı ve hâlâ açılmadı. İnternetten ba...

1 Yorum

Mobil Veri Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

Öykü
Öykü
Vodafone
15 Kasım 2024 21:0670

Vodafone faturamı ödedikten sonra telefonum aramalara ve SMS'e açıldı fakat 2 gündür hiçbir şekilde mobil verimi kullana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri