to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone tarafından şikayetim giderildiği için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ancak özellikle son yılla...rda, kullandığım Red'li 18 GB tarifemin “sözleşme yenileme” dönemi geldiğin
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur
"Teşekkürler"
Vodafone’dan yeni aldığım 542 ile başlayan hattımın iptali için bir haftadır uğraşıyorum ve her seferinde farklı iptal ü...creti söyleniyor. Sözleşme yapılırken ve taahhüt esnasında iptal durumunda ödeyeceğim tutarın 140 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Aramayı ilk kabul etmeyip “aramanız görünmüyor” de
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı her gün yaşadığım çeşitli sorunlara rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak... son dönemde artan ve bana göre tamamen fahiş hale gelen fatura tutarlarından yorulduğum için hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Buna rağmen hattımı taşıma aşamasında
"Tarafıma geri dönüş sağlanıp, mağduriyetim giderildi."
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık yedi aydır “Uyumlu 13 GB” tarifesini ku...llanıyorum. Tarifemin ücreti görece uygun olsa da içerik olarak ihtiyaçları
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Taah...hüt bittikten sonra ise sadece uygulama üzerinden, fahiş fiyatla bir bilgilendirme gönderildi ve bu durumla zamlı faturam gelince haberim oldu. 21.03.2026 tarihli faturama 917 TL
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 60 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylı...k 392 tl ödüyorum. Ancak yeni dönem için aynı tarife için yaklaşık yüzde 100’e yakın zam yapılarak 745 tl fiyat çıkarıldığını öğrendim. BTK’nın geçen sene yürürlüğe koyduğu düzenl
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım devreden tarife için taahhüdüm bittikte...n sonra fahiş bir zamla karşılaştım. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 250 TL
"Teşekkür ederim,"
"Merhaba, Mehmet Bey'e yardımları için teşekkür ederim. Sorunum büyük ölçüde çözüldü."
Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış d...urumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 2 ay önce tarife sürem bitti. Tarife bittikten sonra herh...angi bir onayım alınmadan hattım fahiş bir ücretle devam ettirildi. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim fatura bir anda 1200 TL’ye çıktı ve bana sunulan yeni teklifler de 1000 TL’ni
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli kolaylık sağlandı."
"Konuyla ivedilikle ilgilendikleri ve sundukları çözüm için teşekkür ederim. Keşke herhangi bir sorun yaşamadan tarifelerimizi değiştirebilsek..."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 31.03.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...u an kullanmakta olduğum tarifede 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS ha
Vodafone’a ait hattımla ilgili olarak Duman Avukatlık Ortaklığı üzerinden 2025/110716 esas numaralı icra dosyasının açıl...dığını öğrendim. Tarafıma hiçbir ihtar veya açık bilgilendirme yapılmadan hattımın kapatılması, ödemesi yapılıp kısıtlaması kaldırılan bir hattın tekrar kapatılması nedeniyle hem h
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanmaktayım ve sistemde görünen taahhüt bitiş tarihi...m 31 Temmuz 2026’dır. Bugün, 23 Mart 2026 tarihi itibarıyla taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay kalmış durumdadır. Daha önce 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı iptal etm
Vodafone’a ait … numaralı hattımın Mart 2026 dönemi faturası, 12.753,75 TL gibi fahiş ve hatalı bir tutarla kesilmiştir.... 18 Mart tarihinde, bayinin hatasını kabul ederek iptal ettiği cihaza ait taksit ve vergi bedellerinin faturama yansıtılmayacağı bizzat Vodafone tarafından aranarak tarafıma söz ve
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 21.04.2026 tarihinde bitiyor ve taahhüt bitişi sonrası tarafıma 855 TL c...ivarında yeni tarife teklifi sunuldu. Şu anda aynı hat için yaklaşık 700 TL ödüyorum. Hem arayan müşteri temsilcisine hem de çevremdeki örneklere bakınca, aynı veya benzer tarifel
Şırnak Cizre’de Vodafone operatöründe taahhütlü olarak kullandığım Red'li 22 GB tarifeli faturalı hattımın taahhüt süres...i 22.02.2026 tarihinde sona erdi. Taahhütüm boyunca aylık faturam 359 TL olarak gelmesine rağmen, taahhütüm biter bitmez herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benimle hiçbir şek
Sayın Vodafone Yetkilileri, Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak hizmetlerinizden faydalanmaktayım. Ancak son dönemde ...karşılaştığım fahiş fiyat artışları ve ihtiyaca hitap etmeyen, mantıksız içeriklerle sunulan paket seçeneklerinden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Özellikle: - Eski
"İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım, asgari ücretle çalışan biri olarak benim üzerime kayıtlı ve hattı üniversite öğrencisi olan kızım kulla...nıyor. Es-dost kampanyasından yaklaşık 380 TL civarında bir ücretle faydalanıyorduk ve bu tarifenin bu ay sonunda biteceği söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
