Vodafone facebook
1.340 şikayet
Vodafone Fiyatları Yasal Zam Tavanının Üzerinde %50 Artış Gösterdi
"Müşteri danışmanı hanımefendi kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Sosyal Medya Paketi Yanıltıcı: Sadece Instagram Çalışıyor
Vodafone hattıma 3 gün önce sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi alırken Instagram, Twitter ve Facebook i...çin geçerli, sınırsız kullanım sunulduğu belirtiliyordu. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra internet kullanımımın kendi ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Bunun
Twitter Video İçeriklerinin Tarife Kapsamı Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Net Cevap Alamama
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi Bey kısa süre içerisinde bana geri dönüş yaparak, sorunumu çözdü, kendisine çok teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Eski Kullanıcı Numarası Sebebiyle Spam Ve Mağaza İlgisizliği
Vodafone’dan tahsis edilen 0531*****90 numaralı hattı 2 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak bu numaran...ın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ve o kişi tarafından farklı platformlarda, özellikle Facebook ve çeşitli ilan sitelerinde kullanıldığı anlaşılmıştır. Numaranın geçmi
Tarif Değişikliği Ve Fatura Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet
13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de ku...llanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra
Sosyal Paket Aktif Olmasına Rağmen Kullanımım Ana Paketten Düşüyor
Vodafone faturalı hattımda yer alan 40 GB sosyal paketim olmasına rağmen, Instagram, TikTok, Youtube.com ve Facebook kul...lanımlarım sosyal paketten değil ana internet paketimden düşülüyor. Sosyal paketin aktif ve görünür olmasına rağmen tüm kullanımım ana paketten yendiği için internet hakkım çok hız
Facebook Reklamındaki 5G Redbox Fiyatı Yanıltması Ve Düzeltme Talebi
Vodafone’un Facebook üzerindeki 5g Redbox reklamına tıkladığımda, reklam içeriği ile karşıma çıkan fiyat arasında ciddi ...bir fark olduğunu gördüm. Reklamda 5g Redbox 1 TB paketinin aylık 1390 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, reklama tıklayıp işlem yapmaya çalıştığımda aynı paket için 1690 TL fiyat
Yetkisiz İnternet Paketi Ücretlendirmesi Ve 1.000 TL İade Talebi
"Paramı iade aldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 09.04.2025 tarihinde hattıma, hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan toplam 2.814 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını
Satın Aldığım Sınırsız Sosyal Medya Paketi Gerçekten Sınırsız Değil
"Vodafone Memnuniyet Merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız 546**5...**13 numaralı hattıma 99 TL bedelle sınırsız sosyal medya paketi satın aldı
Öne ÇıkanKonular
İptal Sonrası 5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya Paketi Tekrar Alınamıyor
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye hazır sınırsız sosyal medya” ek paketini (Facebook, Instagram ve X uygulamalarında geç...erli olan) satın aldım, ancak 8–9 gün içinde kendi isteğimle iptal ettim. Daha sonra aynı ek paketi tekrar almak istediğimde, online işlemler uygulamasında bu paketi göremediğimi v
Vodafone İnternet Paketimin Hızlı Tükenmesi Ve Aşırı Faturalandırma
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum ve üzerine ek olarak 25 GB daha aldım. Buna rağmen paketimin ...özellikle son kısmı anormal derecede hızlı tükeniyor. Son olarak kalan 5 GB internetim, Avcılar/İstanbul’da mobil veri açıkken Youtube.com Mix üzerinden sadece şarkı dinlediğim sır
Faturayı Yükseltirken Kullanım Haklarını Yarıya Düşüren Teklif
"Esma hanıma ilgisi ve çözüm konusunda yardımı için teşekkür ederim"
Vodafone’da 5467 ile biten faturalı mobil hattımda yaklaşık 250 TL civarınd...a fatura ödemekteyim. Mevcut tarifemde 2000 dakika, 18 GB internet ve Faceb
Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Sürekli Erteleniyor Müşteri Mağduriyeti Artıyor
Vodafone hattımı Bilecik – Eskişehir bölgesinde kullanıyorum ve dünden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyo...rum. Telefonumda şebeke tam çekmesine rağmen Facebook ve Instagram’da sadece 1–2 gün öncesine ait gönderiler görünüyor, yeni paylaşımlar ve haberler hiç gelmiyor. Sosyal medyada pa
Vodafone Red Tarifesinde Sınırsız Sosyal Medya Sözü İhlali Ve İnternet Aşımı
12.01.2026 tarihinde geçtiğim Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Red sınırsız 40 GB paketi... kullanıyorum. Bu pakete geçerken özellikle Instagram, TikTok, YouTube.com gibi uygulamaların sınırsız olduğunu defalarca teyit ettim, tek tek sordum ve tarafıma bu platformların s
Vodafone Söz Verdiği Instagram Ve WhatsApp Verisi Paketten Sayılıyor
Vodafone faturalı hattımda bu ay itibarıyla faturam 356 TL olarak geldi. Faturamın yüksek gelmesi üzerine indirim talep ...ettim, sonrasında aynı tarifeyi kullanmaya devam edeceğim, Instagram, WhatsApp ve Facebook’u ise internet kotamdan yemeden kullanabileceğim söylendi. Ancak buna rağmen bir süre so
Vodafone’un Sınırsız Sosyal Uygulama Vaadi Paketten Düşüyor
Vodafone’un “Red Uyumlu 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve internetten yemeyen, sınırsız sosyal uygulamalar” olarak... tanımlanan tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede açıkça sosyal medya uygulamalarının “internetten yemeyen – sınırsız” olduğu belirtilmesine rağmen, Instagram, Facebook ve Youtube.c
5G Geçişinden Sonra Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fiyatlı Veri Kotaları
Vodafone hattımda 5G’ye geçişten sonra tarifeler tamamen değişti ve eskisi ...gibi makul, kullanışlı bir paket bulamaz hâle geldim. İki hattımın da taahh
İzinsiz Hat Transferi Ve Yanlış Tarifeden Kaynaklanan Mağduriyet
8 Mart’ta Facebook’ta gördüğüm Vodafone reklamı üzerinden, bireysel Turkcell hattımı kurumsal hatta taşımak için İş Orta...ğım 30 GB tarifesine başvuruda bulundum. 10 Mart’ta kurye gelip fiziksel hattı bana teslim etti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım aktif edilmedi. Bunun üzerine müşteri h
"Merhaba. Vodafone tarafından aranıldım. Sağ olsunlar gerekli düzeltmeleri yaptılar.cok teşekkür ediyorum ilgileri için. Sorunum profesyonelce yaklaşımla çözüldü. Saygılar sevgiler"
Vodafone Red 40 GB Tarife Paketine YouTube’un Eklenmesi
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu teşekkür ederim."
Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri İçin Vodafone’dan Çözüm Bekliyorum
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir bana uygun, makul fiyatlı ve ihtiyaçlarımı karşılayan bir... paket bulamıyorum, üstelik fiyatlar da sürekli artıyor. Son olarak “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifesinde bulunuyorum ve bu tarifeyi yenilemek istersem bu ay itibarıyla 950 TL
Sadakat İndirimi Talep Eden Uzun Süreli Müşteri Yüksek Tarifelerden Şikayet
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Sınırsız Sosyal Re...d’li 18 GB” tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni geçebileceğim tar
"Teşekkürler, sonunda çözüldü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















