to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma engelli indirimi tanımlatmak için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve ardından Sultanbeyli Atlas AVM’deki Vodafone şubesine ve merkezdeki şubelere yönlendirildim. Görüşmeler sırasında, çocuğumun engelli raporu üzerinden faturama 125 TL engelli indirimi yansıtı...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda engelli indirimi tanımlı olmasına rağmen, 09/2024 tarihinde faturalı hatta geçiş yaptığımdan beri engelli indirimim (%25) sis...
% 53 engelliyim. Bir çok kez engelli belgelerimi göndermeme rağmen engelli indirimi yapılmadı. İndirimin başvuru yaptığım ilk tarihten geçerli olmak üzere uygulanmasını, faturaların yeniden düzenlenmesini, alınan fazla ücretin iadesini istiyorum. İlk başvuruyu 28.06.2024 tarihinde yaptım.
Engelli raporumla beraber kullandığım hattı üzerime almıştım fakat ben indirimli kullandığımı zannederken bugün beni arayan müşteri hizmetlerinden raporumla alakalı hiçbir şey gözükmediğini söylediler. Resmen mağdur edildim şikayetçiyim. Fazladan ödediğim faturaların düzeltilerek hakkım olan kısmını...
Arayan Kim 746 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.290 
Borç 4.169 
Cayma Bedeli 6.739 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.014 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.668 
Fatura 34.419 
Faturalı Tarifeler 16.619 
Faturasız Tarifeler 682 
FreeZone 1.873 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.500 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.753 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.264 
İçerik Servisleri 2.259 
İnternet Paketi 3.602 
Kampanya 5.673 
Kolay Paket 3.069 
Mobil İmza 686 
Mobil İnternet 6.685 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.941 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.013 
Red Business 132 
Redbox 429 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.642 
Şebeke 7.842 
Taahhüt 9.931 
Tarife Değişikliği 15.594 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.078 
Yurt Dışı Paketleri 3.467 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.