to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 22.20 hareket saatli, Erzurum çıkışlı Lider Van Seyahat otobüsüne bindim. 07 sn 750 plakalı araçla, şu anda Erzincan – Sivas arasında yaklaşık 2 saattir -20 derecede yolda mahsur bir şekilde bekletiliyoruz. Araçta donarak, titreyerek seyahat etmek zorunda kaldık ve hâlâ ne olacağı tam olarak belli değil.
Yetkililerden aldığımız açıklamalar son derece yetersiz ve ciddiyetsiz. Yolda olan başka bir otobüsün bizi bir tesise bırakacağı, orada kamyoncu veya otobüsçülerden hortum bulunacağı gibi ne zaman, nasıl çözüleceği belli olmayan “çözümlerden” bahsediliyor. Böyle ağır hava koşullarında, yolcuların can güvenliği ve sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeli.
Hem yaşadığımız mağduriyetin hem de bu sorumsuzluğun incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu kadar kötü bir organizasyon ve hizmet anlayışı için firmadan resmi bir özür ve sorumluluk bekliyorum. Yolcuların canını riske atan bu yaklaşımın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
29 Aralık tarihinde saat 19:00’da Lider Van Seyahat’e ait Erzurum–Van seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve bu satırları yazarken hâlâ otobüsteyim. Yaklaşık 7 saattir yoldayız ve yolculuk boyunca ciddi anlamda can ve mal güvenliğini tehdit eden şartlarda seyahat etmek zorunda bırakıld...
01.01.2026 tarihinde saat 16.00’da Öz Sivas firmasının Sivas’tan kalkan uzun yol aracına bindim. Yolculuk boyunca araç bir türlü ısınmadı, Ankara’ya varana kadar otobüs buz gibi kaldı. Uzun yol yapan bir firmanın, yolcular tamamen indikten sonra aracın tüm bakımını ve özellikle ısınma gibi temel iht...
24.02.2025 tarihinde Lider İstanbul firmasının 22.00 otobüsüyle Mersin-İstanbul aracıyla Ankara'ya gidiyoruz. Yılın en soğuk zamanlarını yaşıyoruz. Şu an saat 01.20, dışarısı -16 gösteriyor ve arabanın içerisinde bulunan derece -6'yı gösteriyor. O kadar soğuk ki bacaklarım titriyor. Mersin'den çıkar...
Firma: Lider Van Turizm Konu: Yolculukta Defalarca Arıza ve Mağduriyet 30/06/2025 tarihinde Lider Van Turizm’e ait otobüsle yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir çileye dönüştü. Otobüs, yolculuk sırasında iki-üç kez arıza yaptı. Üstüne üstlük firma sahibi, Erzurum’dan yakıt alınmasını zorlayarak, yak...
7-8 Kasım 2025 tarihinde Lider Van firmasının Erzurum'dan Kırşehir'e gece 22:00'de hareket eden otobüsünde, 3 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması arızalıydı ve hiç çalışmadı. Gece yolculuğu olduğu için otobüsün içi çok soğuktu ve bu durumdan dolayı büyük bir rahatsızlı...
Yorumlar