Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

Gokidy web sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde saat 16.44’te, toplam 22 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ord9022963, alıcı adı Onur K*******, toplam tutar ise 10.978 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Firma ile görüştüğümde, geçen hafta cuma günü teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Görüşme sırasında görüştüğüm çalışanların hem süreçten habersiz hem de yeterince bilgi sahibi olmadıklarını gördüm, net bir açıklama yapılmadı.

Siparişimde yer alan tüm ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.