to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle bugün tekrar kısıtlandı. Oysa hem Rize bayisine hem de e-posta yoluyla tüm talep edilen belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Daha önce de aynı sorun nedeniyle hattım kısıtlanmıştı ve şikayetim üzerine açılmıştı. Ancak bu mağduriyeti ikinci kez yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar evrak istendi ve hattım hâlâ kısıtlı durumda. 0544*****53 numaralı hattımın, tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen tekrar tekrar kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hattımın bir an önce açılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sorunun Rize bayisi ve müşteri temsilcileriyle yaşandığını da belirtmek isterim.
Vodafone mobil hattım hakkında tarafıma “Güncel kimlik bilgileriniz resmi makamlara ulaşılmamış, hattınız 15 gün içinde kısıtlanacak” şeklinde bir uyarı gönderildi. Hat babamın üzerine olmasına ve babamın çok şükür hayatta olmasına rağmen, sistemde veraset bilgisi isteniyormuş gibi bir durumla karşı...
Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kısıtlandı ve hattımı kullanamıyorum. Tarafıma hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise orada da herhangi bir çözü...
Vodafone hattı 5364****53 numaralı hat sahibiyim. Hattımın taahhüdü dolduğu zaman Vodafone tarafından sunulan teklifi kabul etmedim ve bunun üzerine hattımı kısıtlamaya aldılar. Hattı kısıtlayan müşteri temsilcisi, tekrar aranıp bilgi verileceğini söylemişti ama herhangi bir dönüş olmadan hattım tam...
Uzun süredir kullandığım Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24 saat önce kısıtlandı. Tarafıma, sisteme yüklenen kimlik ve ikametgah belgelerimin okunaksız olduğu söylendi. Bunun üzerine kimlik ve ikametgah belgelerimi Vodafone’un yönlendirmesiyle kargo yoluyla İzmir’deki arşivlerine...
10 Ağustos’tan bu yana hattım kısıtlı durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturam henüz çıkmamış ve son ödeme tarihi de gelmemişken hattımın bu şekilde kısıtlanmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hattım kısıtlandığı için temsilciye bağlanamıyorum ve ma...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar