Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Kota Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik


Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum ve her ay internetim yetersiz kalıyor. Tarife bitince otomatik olarak ek paket devreye giriyor ve aylık toplamda yaklaşık 370 TL ödüyorum. İnterneti bol, dakikası az olan ve yaklaşık 500 TL civarında uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve uygun bir tarife önerilmesini rica ediyorum.



Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak mevcut kotam bana yeterli gelmiyor. Tarifemi değiştirmek ve daha yüksek kotaya sahip bir pakete geçmek istediğimde, Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece çok yüksek fiyatlı, 800 TL’den başlayan tarifeler sunuluy...

Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 ay sonra Red'li 30 GB tarifemdeki taahhüdüm sona erecek. Son bir aydır daha uygun bir tarife arayışındayım. 9 Ekim saat 19:00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca Vodafone mağazasına da gittim ancak orada da müşteri temsilcisine yönlendirildim. Görüşme...
Yorumlar