to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online başvuru ile yeni hat geçişi yaptım ve e-sim kodum tarafıma iletilmediği için hattım 3 gündür kilitli durumda. Bu süreçte 0531********87 numaralı hattımla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de Avcılar Pelikan AVM Vodafone bayisini defalarca aradım ve ziyaret ettim; ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Online işlemler üzerinden de destek almak istedim fakat telefonlara da cevap verilmiyor.
Hattımın bir an önce açılmasını ve e-sim aktivasyon kodunun tarafıma mail yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen kullanıma açılmadı. E-sim kullanmak istediğim için QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bayiye gittiğimde, sistemde bloke olduğu için QR kodunu veremediklerini...
Geçen hafta Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum ve E-Sim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen E-Sim için gerekli olan kare kod bana ulaştırılmadı fakat hat aktif görünüyor. Şu an. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
19 Ağustos’ta Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve e-sim talebinde bulundum. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim. 22 Ağustos sabahı hattım açıldı. Yetkililer, e-sim kurulumu için bana QR kodu gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kod ulaşmadı. SMS ol...
Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Sorunun çözülmesi için tekrar yeni bir hat satın aldım fakat o hatta da aynı şekilde aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vodafon...
Merhaba, 23 Haziran'da operatör değişikliği yaparak e-SIM'e geçiş yaptım. Hattımın 2 gün içerisinde kapanacağı ve yeni hattımı kullanabileceğim belirtildi. Ancak hattım kapandıktan sonra Vodafone tarafından ne bir mesaj, ne bir QR kod, ne de bir link gönderildi; hiçbir şekilde aktivasyon için iletiş...
Yorumlar