to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımı en yüksek, sınırsız paket olarak kullanıyor ve hiçbir faturamı geciktirmeden ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Buna rağmen cihaz almak istediğimde limitim 1 TL olarak görünüyor ve daha önce tanımlı olan limitim de silinmiş durumda. Şu anda taahhütlü bir saat kampanyam devam ediyor, ancak başka herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum yaşanmadı.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Limitimin artırılarak cihaz alımı yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve birçok cihaz aldım. Mobil ödeme limitim 3300 küsur lardaydı. Bir gün sonra 1 lira olarak gözüktü, ertesi gün ise 21.000 küsur larda gördüm. Denemek için sepete bir cihaz ekledim, limit anında 1 liraya indi. Birkaç saat sonra yine 21 bin küsur ola...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır cihaz almak istiyorum ancak limit puanım güncellenmiyor. Tüm cihazlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvuru sırasında “limit puanınız yetmiyor” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum. Limit puanımın güncellenmesi için fatura ödemesi ve başvuru yeni...
Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak 6 aydır ödemekteyim. Daha önce cihaz ve kulaklık alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de mağazalardan cihaz almak istediğimde, cihaz listesi görüntüleniyor fakat işlemi tamamlama aşa...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istedim. Başvuru sırasında limitim görünüyordu, ancak daha sonra cihaz limit puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde cihaz alamaz hale geldim. Daha önce herhangi bir cihaz almadım ve limitimin sıfırlanmasıyla ilgili bana hiçbir aç...
Yorumlar