to read complaints and reviews, or file yours.PC1983 Uçuşunda Gecikme Ve İkram Sözünün İhlali
21 Mart 2026 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan PC1983 sefer sayılı Pegasus uçuşum yaklaşık 2 saat gecikmeyle yapıldı. Gecikme nedeniyle tarafıma SMS ile ikram verileceği bilgisi gönderilmesine rağmen, uçuşum için hiçbir ikram sunulmadı.
Aynı havalimanında Pegasus’a ait başka gecikmeli bir uçuşa ikram verildiğini bizzat gördüm, ancak bizim uçuşumuz için SMS’e rağmen herhangi bir ikram sağlanmaması sebebiyle kendimi hem mağdur hem de ayrımcılığa uğramış gibi hissettim. Bu süreçte havaalanında Pegasus yetkilisi bulamadım, telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Bu yaşanan aksaklık ve bilgilendirme tutarsızlığı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için PC1983 uçuşuma ait 1jnubx rezervasyon kodlu biletim karşılığında bilet, puan ya da para telafisi talep ediyorum. Konu hakkında açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
PC1983 numaralı uçuşum 21 Mart 2026 tarihinde 2 saat gecikti, SMS ile ikram verileceği söylenmesine rağmen ikram almadım; havalimanında başka bir Pegasus uçuşuna ikram verildiğini gördüm, ancak benim uçuşumda ikram yoktu, yetkili bulamadım ve telefonla da ulaşamadım. Bu durum beni mağdur ve ayrımcılığa uğramış hissettirdi ve biletim karşılığında zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
