Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödemelere Rağmen Cihaz Puanım Güncellenmiyor

28 Ekim 23:41
264

Puanımın Güncellenmemesi hakkında Şikayet

Sayın Yetkili,

Vodafone hattımda düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, 1.5 yıldır cihaz puanımın güncellenmediğini üzülerek fark ettim.
Bu durum, cihaz değişimi veya kampanyalardan faydalanmamı engellemektedir. Konunun ivedilikle incelenmesini ve cihaz puanımın doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

29 Ekim 00:12 (Şikayetten 31 dakika sonra)
29 Ekim 11:44
Cemil
29 Ekim 12:12

Hiçbir şekilde çözüm üretmediniz ben iletişime geçen müşteri temsilcisi maalesef çözüm sunmak yerine çözümsüzlük üretti bende başka bir GSM operatörüne geçeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Çözüm Bekliyorum

Mahmut
01 Ağustos 15:07
499
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Nisan 2024 20:17
725
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

02 Eylül 2024 18:56
108
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Emircan
28 Ocak 2024 22:43
264
1
Saner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Puan Güncellemesi Durumu

11 Aralık 2023 01:56
379
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri