Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödemelere Rağmen Cihaz Puanım Güncellenmiyor

profile
28 Ekim 2025 23:41
406

Puanımın Güncellenmemesi hakkında Şikayet

Sayın Yetkili,

Vodafone hattımda düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, 1.5 yıldır cihaz puanımın güncellenmediğini üzülerek fark ettim.
Bu durum, cihaz değişimi veya kampanyalardan faydalanmamı engellemektedir. Konunun ivedilikle incelenmesini ve cihaz puanımın doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

29 Ekim 2025 00:12 (Şikayetten 31 dakika sonra)
29 Ekim 2025 11:44
Cemil
Cemil
29 Ekim 2025 12:12

Hiçbir şekilde çözüm üretmediniz ben iletişime geçen müşteri temsilcisi maalesef çözüm sunmak yerine çözümsüzlük üretti bende başka bir GSM operatörüne geçeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mahmut
01 Ağustos 2025 15:07
554
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2024 20:17
725
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 18:56
108
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emircan
28 Ocak 2024 22:43
264
1
Saner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Puan Güncellemesi Durumu

profile
11 Aralık 2023 01:56
379
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri