Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Puanım Sürekli Değişiyor

profile
15 Temmuz 2025 18:40
1.110

Merhabalar. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her ay minimum ortalama 3.500 TL ile 5.000 TL arası düzenli fatura ödüyorum ve devamlı cihaz aksesuarı alıyorum. Fakat son 6 aydır puanım anlık olarak 30.000, 23.000, 9.000 şeklinde devamlı değişiyor ve bu durum artık rahatsız edici olmaya başladı. Düzenli fatura ödemeyen, sadece 600 TL fatura yatıran arkadaşlarım Apple 16e alabilirken (arkadaşımın Findeks kredi notu 0 olmasına rağmen), ben neden böyle bir durumla karşılaşıyorum, gerçekten anlamakta güçlük çekiyorum. En iyisi en düşük tarifeye geçip sınırı aşmamak galiba.

İyi çalışmalar.

duzenli-odeme-yapmama-ragmen-puanim-surekli-degisiyor-1.jpg
15 Temmuz 2025 19:17 (Şikayetten 36 dakika sonra)
16 Temmuz 2025 14:51
Murat
Murat
17 Temmuz 2025 12:53

Merhabalar evet puanımı 9006 ya sabitlemişsiniz hiç memnun kalmadın bu durumdan 6 hattımı 2 aile ferdinin kullandığı hattı hepsini iptal ettirmek için daha iyi bir şekilde yaklaştınız teşekkür ederim hatta taahhüt süresi cezasına takılmıyorum bile takıldığım tek şey ayıplanmak gözümüm önünde personelim 800 TL ödediği devamlı faturası kısıtlanmasına rağmen Findeks puanı 0 olmasına rağmen her türlü cihazı alırken bana bu yaşattığınız beni aydınlattı teşekkürler Vodafone inanın anlamakta güçlük çekmeyi bıraktım yeniden teşekkür ederim iyi günler diliyorum sağlıkla kalın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ocak 2024 22:31
819
Vodafone Puanım Neden Silindi?
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ve Yüksek Faturalara Rağmen Puan Artışı Sağlanmıyor

profile
Meltem
24 Ağustos 2025 11:57
666
duzenli-ve-yuksek-faturalara-ragmen-puan-artisi-saglanmiyor-2.jpg
duzenli-ve-yuksek-faturalara-ragmen-puan-artisi-saglanmiyor-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2024 22:29
527
Vodafone Fatura Ödemelerine Rağmen Puan Güncellenmiyor

profile
27 Nisan 2024 12:44
317
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri