Kargonun Yanlış Yönlendirilmesi Ve Teslimat Gecikmesi

Sürat Kargo ile Adana’dan Bilecik’e gelecek olan, alıcısı ben olan 42802461915822 takip numaralı gönderide sevk sürecinde ciddi bir düzensizlik yaşanmaktadır. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünümün önce Afyon aktarmasına geldiği, ardından Ankara aktarmasına gönderildiği ve daha sonra tekrar Afyon aktarmasına geri döndüğü görülmektedir. Kargomun iki aktarma merkezi arasında sürekli gidip gelmesi nedeniyle, bugün, 18 Mart olarak görünen teslim tarihinde henüz şubeye bile ulaşmamıştır.

Bir kargonun bu şekilde hatalı yönlendirilmesi ve teslimat sürecinin gereksiz yere uzatılması kabul edilebilir bir durum değildir. Süreçte yaşanan bu yanlış sevkiyat nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kargomun neden yanlış yönlendirildiği konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve 42802461915822 numaralı gönderimin en kısa sürede doğru şubeye ulaştırılarak Bilecik adresime teslim edilmesini talep ediyorum.