Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Derik Çadırlı Mahallesi'nde Şebeke Çekmeme Sorunu İçin Acil Baz İstasyonu Talebi

ID:35511155

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Derik Çadırlı Mahallesi'nde Şebeke Çekmeme Sorunu İçin Acil Baz İstasyonu Talebi

Fırat

Vodafone

21 Mart 00:18

259

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak Mardin ili Derik ilçesi Çadırlı Mahallesi’nde şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta, mesajlaşmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz ve bu durum gündelik hayatımızı olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle görüştük. Bölgeye baz istasyonu kurulması gerektiği, bunun yapılacağı söylendi fakat aradan 5–10 yılı aşkın zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı ve şebeke sorunu aynı şekilde devam ediyor.

Artık bu problemin kalıcı olarak çözülmesini ve Mardin Derik Çadırlı Mahallesi’ne acilen baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Yıllardır süren bu mağduriyetimizin Vodafone tarafından ciddiye alınarak en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

derik-cadirli-mahallesinde-sebeke-cekmeme-sorunu-icin-acil-baz-istasyonu-talebi-1.jpg

Vodafone

21 Mart 03:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

21 Mart 15:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fırat

31 Mart 19:59

Sadece bana özel hediyeler teklif edildi, ancak şebeke sorunum hâlâ çözülmedi.

Fırat

31 Mart 20:02

Hiçbir adım atılmadı maalesef sorun hala devam ediyor hiçbir çözüm sunmadınız perişan durumdayız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sarıkaya Mahallesi'nde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Mustafa

Vodafone

04 Kasım 2025 19:55

266

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve sadece benim hattımda değil, mahalledeki diğer Vodafone kullanıcıların...

Vodafone Sarıkaya Mahallesi'nde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Mardin Derik Adak Bahçeli Mezrası'nda Vodafone Kapsama Sorunu Ve Yeni Direk Talebi

Süleyman

Vodafone

01 Mart 22:16

228

Mardin Derik Adak Bahçeli Mezrası’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgedeki mevcut şebeke direği dere yatağında kaldığı için neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma yapamıyoruz, internet kullanamıyoruz. Günün her saatinde aynı...

mardin-derik-adak-bahceli-mezrasinda-vodafone-kapsama-sorunu-ve-yeni-direk-talebi-1.jpg

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmetlerden Yararlanamama Ve Ücret İadesi Talebi

Ömer

Vodafone

06 Ekim 2025 19:18

396

Yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe Düğürk Köyü’nde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyor ve SMS gönderemiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defala...

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Sunulmaması

Abdülkadir

Vodafone

04 Kasım 2025 22:04

315

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım ve 3 yıldır faturalı hat kullanıyorum ve Mardin Midyat Sarıkaya Mahallesi’nde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı genellikle çok yavaş oluyor ve zaman zaman tamamen kopmalar meydana geliyor. Bu sorunlar nedeniyle hizmetten tam anlam...

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Sunulmaması

Beleşe sonuçtan memnun değil

Mardin Mazıdağı Sakızlı Köyü Por Mezrasında Vodafone Kapsama Sorunu Çözülmedi

Beleşe

Vodafone

06 Mart 20:30

308

Mardin Mazıdağı Sakızlı Köyü Por mezrasında bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyümüze yaklaşık 2 km mesafede Vodafone istasyonu olmasına rağmen, köy içinde hat neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Köyde 50’den fazla kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor. Bazı evlerde insanlar ...