Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Mardin Derik Adak Bahçeli Mezrası'nda Vodafone Kapsama Sorunu Ve Yeni Direk Talebi

ID:35328836

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Mardin Derik Adak Bahçeli Mezrası'nda Vodafone Kapsama Sorunu Ve Yeni Direk Talebi

Süleyman

Vodafone

01 Mart 22:16

228

Mardin Derik Adak Bahçeli Mezrası’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgedeki mevcut şebeke direği dere yatağında kaldığı için neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma yapamıyoruz, internet kullanamıyoruz. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve özellikle çocuklarımız ders çalışmak, ödev yapmak için internete giremediklerinden çok mağdur oluyorlar.

Bu süreçte ben ve köydeki diğer Vodafone kullanıcıları defalarca, en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradık; ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Mardin Derik Adak Bahçeli Mezrası’nda kapsama sorunumuzun giderilmesi için bölgeye yeni bir istasyon direği kurulmasını, altyapının acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve tarafıma dönüş yapılarak net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

mardin-derik-adak-bahceli-mezrasinda-vodafone-kapsama-sorunu-ve-yeni-direk-talebi-1.jpg

Vodafone

02 Mart 00:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

02 Mart 16:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Süleyman

03 Mart 21:56

Hala çekmiyor aynı bir şey değişmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekimi Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’nde Sürekli Kesintili!

Evren

Vodafone

02 Şubat 21:15

297

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil veri o kadar kötü ki, Şikayetvar’a bu yazıyı yazmak için bile zor girdim. Eskiden de çekim kalitesi kötüydü, şu an ise h...

vodafone-mobil-internet-cekimi-mardin-artuklu-13-mart-mahallesinde-surekli-kesintili-1.jpg

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmetlerden Yararlanamama Ve Ücret İadesi Talebi

Ömer

Vodafone

06 Ekim 2025 19:18

396

Yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe Düğürk Köyü’nde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyor ve SMS gönderemiyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defala...

Bir Yıldır Evimde Vodafone Şebekesi Çekmiyor, İletişim Kuramıyorum

Emirhan

Vodafone

19 Ekim 2025 23:19

687

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Atatürk Caddesi Palaz Sokak No:5 Daire:1 adresimde Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem ben aileme hem de ailem bana ulaşamıyor. Özellikle işe gittiğimde çocuklarımla iletişim kuramamak beni...

bir-yildir-evimde-vodafone-sebekesi-cekmiyor-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Birzamanlar

Vodafone

04 Ocak 22:40

570

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir şebeke istasyonu olmasına rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. Daha önce aynı bölgede çekim kalitesi gayet iyiyken şu anda hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli sorun ya...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Sorunu Mahalle Geneli

Kemal

Vodafone

04 Mayıs 2024 22:38

893

Vodafone şebeke sorunu yaşıyoruz, tüm mahalle olarak. Yani 6 Şubat depreminden sonra bir türlü düzelmedi. Şu an bunu bile zar zor yazıyorum; resmen 20 sene önceki insanlar gibi tepelere çıkıp iletişim kurmaya çalışıyoruz. Çoğu insan çareyi başka operatörlere geçmekte buldu ama biz oldukça mağduruz...

1 Destek

1 Yorum