Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizli Aktepe Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Denizli Aktepe Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi
Muhammet
Muhammet
Vodafone
24 Nisan 17:33300

Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor ve Denizli Merkez Aktepe Mahallesi 2413/4 Sokak adresindeki evimde bu hatların hiçbiri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evimin içinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sık sık kesiliyor, mobil internet de neredeyse kullanılamaz durumda. Çekim sorunu yüzünden şu an kendi evimde ailemle normal telefon hattı üzerinden görüşemiyorum, evimde bulunan Türk Telekom internet üzerinden WhatsApp ile iletişim kurmak zorunda kalıyorum, bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorun her zaman devam ediyor ve evde bulunduğum sürece telefonlarım adeta işlevsiz hale geliyor.

Konu ile ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen konu dikkate alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir yaşadığım bu sorun hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Denizli Merkez Aktepe Mahallesi 2413/4 Sokak bölgesinde çekim kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli altyapı ve şebeke iyileştirme çalışmalarının yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

24 Nisan 18:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 18:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
Muhammet
29 Nisan 22:46

Aynı sorun halen devam ediyor Telefon görüşmelerim kesiliyor veya arayan bana ulaşamıyor 5g sözde Şehir merkezinde alamadığımız hizmetin bedelini ödüyoruz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Hakan
17 Aralık 2025 15:43632

Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon g...

1

Evimde Kesintili Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Saynur
Saynur
Vodafone
11 Nisan 10:35493

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde hattımla ilgili uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ö...

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Birzamanlar
Birzamanlar
Vodafone
4 Ocak 22:40579

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir ...

Vodafone Çekim Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyorum

Umut
13 Aralık 2025 16:01965

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telef...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri